Responsable de pôle

Company Description Le 1er réseau d'entrepreneurs en immobilier recrute ! iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d'un accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de l'agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel. Avec une croissance annuelle de plus de 40%, une levée de fonds de 300M€ et un développement rapide à l'international, iad fait aujourd'hui partie du Next40 et se positionne comme le 1er réseau européen de conseillers immobiliers indépendants. Job Description Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de pôle Back-Office passionné(e) par le management et l’optimisation des processus. Rattaché(e) à la direction du Service, vous pilotez et animez une équipe de gestionnaires administratifs, en veillant à leur performance et à leur montée en compétences. Véritable manager de proximité, vous êtes force de proposition, autonome et garant(e) du bon fonctionnement de votre pôle. Vos principales missions: Encadrer et accompagner une équipe de gestionnaires administratifs ( environ 10 collaborateurs). Organiser et suivre l'activité de l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés. Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe. Assurer les entretiens de positionnement et d'évaluation avec les gestionnaires de son pôle Réaliser les entretiens de positionnement et d’évaluation, définir les objectifs individuels et identifier les besoins d'accompagnement et de formation. Développer les compétences de vos collaborateurs et assurer leur progression. Piloter l'activité du service à l'aide des outils de supervision et effectuer les reportings Effectuer une veille sur son domaine d'activité Participer, en tant que réfèrent métier, à des projets d'optimisation de l'organisation des activités (process, outils, systèmes d'information) ou à des missions transverses. (La liste des missions n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer en fonction des besoins des services ou de l’entreprise)