Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Activités Opérationnelles - Administration Opérationnelle
Intitulé du poste
Description de la mission
1/ TRAITEMENT DES DONNEES
- Réceptionner les ordres denlèvement / transport et traiter les anomalies des flux partenaires ;
- Editer les bordereaux et préparer les pochettes des conducteurs ;
- Enregistrer les anomalies signalées par les conducteurs au debriefing ou au retour de la tournée ;
- Renseigner/saisir les ordres de transport et denlèvements en attente (traiter administrativement létat de quai) ;
- Traiter les retours de tournée ;
- Geocoder lintégralité des anomalies avant larrivée des conducteurs.
TRAITEMENT DES DEPARTS
- Saisir les ordres de transport ;
- Superviser les flux clients (météo) et traiter les anomalies des flux clients.
RELATION CLIENTS
- Accueillir et renseigner les clients (retrait, dépôt, vente comptant), aller chercher des colis sur le quai si besoin ;
- Renseigner le réseau, en particulier au téléphone, sur la situation dune livraison, si besoin ;
- Renseigner les clients destinataires sur une livraison le cas échéant ;
- Prendre RDV avec les clients destinataires (GMS ou Particuliers) le cas échéant ;
- Assurer le lien avec le Service Clients départ (ex : traitement des colis en souffrance…) ;
- Remonter toute information utile au service commercial.
QSE
- Garantir la bonne application de lensemble des processus de son domaine ;
- Se montrer force de proposition en cas danomalies récurrentes, dans lutilisation du TMS ;
- Participer à loptimisation des indicateurs de son activité et mettre en œuvre les plans daction associés.
Profil du candidat
De formation technique, vous justifiez dune première expérience réussie sur une fonction similaire au cœur dun environnement opérationnel du secteur du transport.
Efficace et organisé(e), vous possédez un bon esprit de synthèse et savez travailler en équipe. Vos connaissances en termes de législation au sein du secteur du transport sont reconnues
Temps de travail en %
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Ville(s)
Critères candidat
Niveau détudes min. requis
Niveau dexpérience dans la fonction
Débutant (1 à 5 ans dexpérience)
Informations générales
Entité de rattachement
GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur lensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : loptimisation de la chaîne dapprovisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & lexpress et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre daffaires de 11,3 milliards deuros. GEODIS est une société du groupe SNCF.A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Entité de rattachement
GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur lensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : loptimisation de la chaîne dapprovisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & lexpress et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre daffaires de 11,3 milliards deuros. GEODIS est une société du groupe SNCF.A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.
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