Vos missions sont les suivantes :
- Piloter le portefeuille de commandes,
- Traitement et résolutions des litiges logistiques,
- Gestion des litiges financiers,
- Gestion et négociations des pénalités,
- Relations clients internes et externes,
- Relations clients / fournisseurs internes et externes.
Vous avez une première expérience confirmée dans une fonction Supply Chain ou service client / administration des ventes ou/et sortez d'une alternance réussie. Vous êtes à l'aise avec les outils du Pack Office (en particulier Excel) et un ERP, si possible SAP. Une expérience en GPA (gestion partagée des approvisionnements) est un plus. Vous êtes autonome, rigoureux, pro-actif et orienté client. Vous avez une bonne capacité de communication, d'écoute et l'esprit d'équipe.
Notre client est un des leaders mondiaux dans les produits de grandes consommations, alimentaires et non alimentaires. Ce dernier, recherche activement son futur Gestionnaire ADV, commercial et logistique en CDI.
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