Description Sous le contrôle de votre responsable, vous serez garant du bon fonctionnement du SAV. Vous serez chargé(e), dans le respect de la politique d'entreprise : - d'accueillir et de gérer les réclamations clients (accueil physique et téléphonique) - de réaliser un premier diagnostic, selon les demandes - de valider les demandes de prise en charge. Poste à pourvoir au plus vite à temps complet Profil Vous êtesrigoureux/se, réactif/ve et dynamique. Vousaimez le contact client. Vous êtespolyvalent(e) (entraide avec vos collègues du secteurmultimédia et/ou électroménager). Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes disponible sur du long terme. Rejoignez nous ! Mieux nous connaitre Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6%. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.