Dans le cadre d'un recrutement d'un technicien des systèmes d'informations et de communication (informatique), nous sommes à la recherche d'un candidat ayant des connaissances dans cette thématique.
Profil recherché:
- de nationalité française - sans casier judiciaire
- personne autonome avec une 1ère expérience professionnelle
Spécificité d'emploi :
- régime horaire variable sur la base de 40h30
Les activités principales :
- Assure l'installation et garantit le bon fonctionnement des équipements locaux (réseaux, postes de travail, système de sécurité et de vidéosurveillance, télécommunications...), applications et gestion des droits d'accès
- Assiste les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques ou services de télécommunication et dans la résolution des incidents intervenant dans l'utilisation de ceux-ci.
- Assiste, accompagne et conseille les utilisateurs : réceptionne, installe, démarre le matériel et assure la 1ère prise en main
- Diffuse les règles d'utilisation : assure la formation de premier niveau, sensibilise les utilisateurs aux règles de sécurité informatique et veille à leur respect, rappelle les risques liés à l'utilisation à des fins non professionnelles
- Enregistre et prend en charge les incidents de premier niveau : analyse et qualifie les incidents signalés et oriente vers l'expertise de niveau supérieur
- Assure les tâches d'exploitation-maintenance, gère le parc d'applications et équipements, participe et veille à la qualité du service
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