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Responsable de réception hôtelière (h/f)

Annecy
CDI
Mercure Annecy Centre
Responsable réception
Publiée le 17 février
Description de l'offre

Afin de compléter notre équipe de réception et du petit déjeuner nous
recherchons un poste en 39h comme suit :

1. Service petit déjeuner les Samedi & Dimanche fixe.
2. Réceptionniste du soir les lundi, mardi et mercredi OU réceptionniste
du matin les mercredi, jeudi et vendre

L'hôtel Mercure Annecy Centre Ville est un établissement de référence situé
au cœur de la charmante ville d'Annecy. Notre équipe dynamique s'efforce
d'offrir un service de qualité à nos clients, en veillant à ce qu'ils se
sentent comme chez eux tout au long de leur séjour. Nous recherchons
actuellement un Réceptionniste / Serveur Petit déjeuner (h/f) pour
rejoindre notre équipe.

En tant que Réceptionniste / Serveur Petit déjeuner, vous aurez un rôle clé
dans l'accueil de nos clients et la gestion de leur expérience dès le début
de la journée. Vous serez en charge des missions suivantes :

- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée

- Gérer les réservations et répondre aux demandes d'information

- Organiser et servir le petit déjeuner en respectant les standards de
l'hôtel

- Assurer le bon approvisionnement du buffet et le nettoyage de la salle

- Traiter les paiements et gérer la caisse

- Offrir un service client exceptionnel tout au long du séjour

- Collaborer avec les équipes de l'hôtel pour garantir une expérience
cohérente

Le profil recherché pour ce poste est une personne motivée et souriante,
capable de travailler efficacement en équipe. Vous devez posséder :

- Une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire

- Un BAC PRO en hôtellerie-restauration ou un domaine connexe

- D'excellentes compétences en communication et en relation client

- Un sens de l'organisation et des priorités

- Une capacité à travailler dans un environnement dynamique

- Une maîtrise de l'anglais serait un plus

Salaire et avantages du poste :

- Salaire brut mensuel : 2122,0 EUR

- Contrat à Durée Indéterminée (CDI)

- Avantages liés à l’établissement

Si vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée et dynamique, n'hésitez
pas à postuler dès maintenant !

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