Description entreprise :
Fort de son ancrage local, le Groupe CILAM Pôle Agroalimentaire s'engage à offrir aux Réunionnais des produits de qualité et répondant à leurs besoins. En tant qu'acteur historique de l'industrie laitière réunionnaise, le Groupe a su diversifier ses activités dans les secteurs des produits laitiers frais, jus, boissons, thés glacés, eau, glaces et fromages, pour devenir le premier acteur agro-industriel de l'île.
Nous développons les marques emblématiques de la production locale telles que Piton des Neiges, Lovelac, Diego et Australine et soutenons les marques nationales de nos franchiseurs (Yoplait, Candia, Eckes Granini, Nestlé), qui renouvellent leur confiance année après année.
Notre réussite repose sur les femmes et les hommes qui composent le Groupe CILAM, car ensemble, nous relevons le défi de nos ambitions.
Description du poste :
Au sein du Service Commercial, votre rôle principal sera de garantir l'atteinte des objectifs de votre périmètre, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, et de faire grandir votre équipe.
Vos missions :
Management
Dans le cadre défini par la direction, fixe les objectifs et les priorités de son équipe et les décline individuellement.
Anticipe les besoins en recrutement, le dimensionnement de l'équipe et participe activement aux recrutements
Fixe, suit et évalue l'activité de son équipe : visites, CA, DN, Nouveaux produits, ruptures... etc
Suit les budgets merchandising et reporte mensuellement au Directeur Commercial
Mobilise et utilise toutes les énergies disponibles pour s'assurer de l'atteinte des objectifs
Evalue les résultats versus objectifs, préconise et met en place des actions correctives
Accompagne la montée en compétences techniques et comportementales de son équipe. Met en place le plan de développement et les préconisations en termes de formation.
Facilite l'intégration des nouveaux collaborateurs par un suivi et une proximité permettant une appropriation rapide de la mission.
Met à disposition de son équipe des moyens nécessaires à l'atteinte des objectifs collectifs et individuels.
Est garant du respect des procédures administratives, et des moyens matériels mis à la disposition de son équipe.
En appui avec son manager et la Direction des Ressources Humaines, préconise et assiste aux entretiens disciplinaires de son équipe en cas de besoin.
Vente
Développe et entretient une relation de proximité avec ses interlocuteurs magasins dont il /elle a la responsabilité, en cohérence avec la politique de l'entreprise.
Vend, met en place et anime les accords commerciaux négociés avec les enseignes, au point de vente, dans le respect des accords et investissements définis.
Propose, négocie et pilote les plans promotionnels auprès de ses clients (promotion interne) et négocie les mises en avant associées dans le strict cadre de la politique promotionnelle définie. Relaye auprès de son équipe pour optimiser les emplacements et volumes vendus.
Vend, négocie et pilote la mise en place les opérations dites « spécifiques » (OP Trade…) en magasin.
Référence les nouveaux produits au point de vente et suit la montée en DN.
Veille sur les prix et sur la concurrence et reporte régulièrement des évolutions constatées.
Suit, propose et négocie les plans merchandising en magasin, avec le support du Compte Clé et du Category Manager.
Effectue des points réguliers avec ses interlocuteurs magasins et formalise ses recommandations.
Suit les budgets et moyens alloués (merchandising, mobiliers, commandes équipe)
Pilote et suit la marge sur coûts matières de son périmètre, analyse les pertes, et propose des plans d'actions, ainsi que pour les DLC courtes.
Connaissances Marché – suivi des objectifs
Effectue une veille permanente sur ses marchés (concurrence, clients, Franchiseurs…).
Perçoit auprès des clients les besoins futurs, non satisfaits et les tendances.
Participe aux échanges avec les autres fonctions pour enrichir sa connaissance des produits.
Assure le relais d'informations auprès de la fonction Marketing et Compte Clé.
Analyse les ventes et tendances, et reporte auprès du Directeur Commercial sur un rythme hebdomadaire.
Effectue les prévisions des ventes sur son périmètre et s'assure de la faisabilité d'un point de vue production / supply, en coordination avec le Compte Clé.
Projette son activité et alerte des éventuels risques.
Participe ponctuellement aux réunions avec les Franchiseurs de son périmètre pour apporter sa vision et son expertise.
Communication
Communique positivement vers l'extérieur tant à l'écrit qu'à l'oral et valorise la stratégie de l'entreprise,
Informe son manager de l'état d'avancement de ses missions sur un rythme hebdomadaire,
Remonte immédiatement toute information importante et/ou anomalie identifiée,
Met en place les outils permettant de collecter des informations auprès de tiers (prescripteurs, concurrents).
Administratif
Assure le classement, l'archivage, et la désignation des fichiers informatiques sur le réseau selon les normes et procédures internes,
Organise, classe et archive les documents nécessaires à la gestion de son activité,
Entretient les matériels de l'entreprise mis à sa disposition (ordinateurs, téléphones, véhicules,…),
Construit dans l'agenda Lotus son prévisionnel d'activité : Rendez-vous, réunions, tâches, …
Consulte, répond et classe les courriels quotidiennement.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 (minimum) ou équivalent en Négociation commerciale et possédez une expérience de Chef des ventes d'au moins 5 ans dans le domaine de la distribution alimentaire.
Vous disposez d'une aisance relationnelle vous permettant de communiquer avec différents interlocuteurs.
Vous êtes connu pour votre capacité à fédérer une équipe.
Vous êtes autonome, organisé et avez une bonne maîtrise des outils bureautiques.
Vous souhaitez contribuer au développement de marques ancrées dans le quotidien des réunionnais.
Alors venez partager votre dynamisme au sein de notre équipe de vente !
Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer un Groupe qui mise sur le potentiel de ses collaborateurs et qui valorise la montée en compétences. C'est faire partie d'une entreprise locale, qui existe depuis plus de 60 ans et qui ne cesse de se réinventer.
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