Manager back office si iard h/f

Missions

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Au sein de la Business Unit DSCS, nous sommes à la recherche d'un Manager Back Office SI IARD H/F dans le cadre d'un CDI.

DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions) a pour mission de protéger les biens matériels et immatériels de nos clients en France et à l'international, en leur offrant une protection et un conseil expert.

Vos missions seront les suivantes:

* Assurer et coordonner les activités projet d'évolution et les activités de maintenance corrective et maintien en condition opérationnelle du domaine
* Assurer le support de niveau 2, le conseil technico-fonctionnel ainsi que la conformité vis-à-vis des exigences d'architecture d'entreprise, de cybersécurité et de RGPD.
* Garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité du domaine ainsi que la redondance nécessaire des compétences dites " homme-clé ".
* Responsable du pilotage de la relation fournisseurs (qualité de services, budget)

Tâches

* Support métier : Assistance niveau 2, analyse des besoins, rédaction cahiers des charges, pilotage projets, accompagnement utilisateurs.
* Configuration : Paramétrage, tests, validation livraisons, respect des normes.
* Connaissance : Mise à jour référentiels, cartographie applicative et flux, pérennité des savoirs.
* Conformité : RGPD, cybersécurité, conformité réglementaire.
* Exploitation : Disponibilité, continuité de service, plans batchs, tests sécurité, reprise après sinistre.
* Ressources & Fournisseurs : Gestion des équipes, compétences clés, pilotage fournisseurs et relation DST.
* Budget : Suivi coûts, licences, facturation.
* Management : Animation équipe, entretiens, développement des compétences.

Livrables

* Documentation et référentiels du domaine applicatif
* Planning et reporting projet
* Documentation projet en particulier,
* Cahier de test et cahier de recette
* Reporting de pilotage des traitements et de la disponibilité applicative
* Reporting budgétaire
* Compte-rendu des Comite de suivi de la relation partenaires
* Plan de maintien des compétences