Poste
Le Poste :
Axess recrute un(e) alternant(e) Administrateur(trice) Systèmes Linux pour renforcer son équipe Service Client.
Vous participerez à l'exploitation et au maintien des plateformes de messagerie et solutions collaboratives open source, au support utilisateur en environnements SaaS et On-Premise.
Vos Missions :
- Administration de serveurs Linux (installation, mises à jour, supervision)
- Exploitation de solutions de messagerie (ex : Zimbra)
- Suivi des flux mails (SMTP) et analyse de logs
- Support et assistance aux utilisateurs sur :
- Messagerie
- Nextcloud
- OnlyOffice / Collabora
- Matrix
- Jitsi
- Gestion des accès et authentification (LemonLDAP / LDAP)
- Traitement des incidents via outil de ticketing (GLPI ou équivalent)
- Rédaction de documentation simple
Profil
Formation
- Bac +2 informatique (BTS SIO, BUT, équivalent)
Compétences & qualités
- Connaissances de base en Linux et réseau (TCP/IP, DNS, SMTP)
- Intérêt pour l'open source
Savoir-être
- Sens du service et bon relationnel utilisateur
- Capacité à vulgariser et accompagner les utilisateurs
- Curieux(se) et motivé(e)
- Rigoureux(se)
- Esprit d'équipe
Autres informations
Objectif de l'alternance
- Monter en compétence sur :
- L'administration Linux en production
- Les systèmes de messagerie
- Les outils collaboratifs open source
- La gestion du support utilisateur en environnement professionnel
L'environnement de travail
- Localisation : Valence
- Encadrement et accompagnement tout au long de l'alternance
Modalités
- Type de contrat : Alternance
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