Sous l'autorité hiérarchique de la Direction Médiation / Animation, le médiateur / Animateur de Mafate assure des missions spécifiques de médiation (60%-70%) et d'animation (40%-30%) adaptées aux particularités géographiques, socio-économiques et culturelles du territoire de Mafate. Il est garant du lien entre la collectivité, ses services, les partenaires institutionnels et les habitants des îlets du cirque de Mafate.
ACTIONS DE MÉDIATION : - Préparation des actions de médiation spécifiques au territoire de Mafate. - Prospection du territoire et remontées régulières des problématiques rencontrées. - Diffusion adaptée des informations aux habitants (permanences régulières, affichage, distribution de supports spécifiques, etc.) - Accompagnement personnalisé des habitants dans les démarches administratives notamment liées à la dématérialisation des services publics. - Contribution active à la résolution de conflits et facilitation des échanges entre habitants et acteurs locaux (associations, services publics). - Participation et soutien méthodologique aux instances locales de participation citoyenne. - Encadrement technique des rencontres élus/habitants (visites terrain, réunions de concertation, temps forts citoyens).
ACTIONS D'ANIMATION : - Conception et mise en œuvre d'animations socioculturelles adaptées aux besoins spécifiques du territoire. - Animation régulière d'activités collectives favorisant le lien social au sein des îlets. - Coordination avec les partenaires locaux institutionnels pour le développement de projets collectifs. - Animation de temps collectifs auprès de publics variés avec des outils pédagogiques adaptés aux contraintes géographiques et environnementales.
ACTIVITÉS SECONDAIRES - Participation ponctuelle à des évènements ou manifestations organisés par la commune ou ses partenaires. - Soutien aux initiatives locales des habitants en dehors des activités courantes pour renforcer la cohésion sociale.
ACTIVITÉS OCCASIONNELLES - Assistance et soutien dans des situations exceptionnelles de médiation ou d'animation (crises locales, urgences spécifiques). - Participation aux grands évènements municipaux pour représenter spécifiquement le territoire de Mafate.
CONDITIONS D'EXERCICE : - Lieu : Local de la Maison France Services à La Nouvelle, Cirque de Mafate - Temps de travail : 1607 heures / an - Horaires / Planning : Variables, adaptés aux réalités du territoire Le poste est localisé à Mafate, plus précisément au sein des îlets relevant de la commune de La Possession. Il convient également de rappeler que les frais d'hébergement ne sont pas pris en charge par la collectivité et que l'accès à ce site se fait exclusivement par voie pédestre, aussi bien à l'aller qu'au retour.
AUTONOMIE ET RESPONSABILITÉS : - Autonomie élevée dans l'organisation quotidienne du travail. - Responsabilité directe des résultats attendus sur le territoire. - Reporting régulier auprès du responsable médiation/animation de quartier. - Garant de l'image de la collectivité auprès des habitants et des partenaires.
COMPÉTENCES : - Formation et expérience dans le domaine de la médiation et de l'animation territoriale. - Maîtrise des outils numériques et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, visioconférences). - connaissance des enjeux locaux, environnementaux et socio-culturels propres à Mafate.
- Savoir : - Connaissance approfondie du fonctionnement des collectivités territoriales. - Compétences en gestion de conflits et accompagnement personnalisé des publics. - Capacité à réaliser des diagnostics territoriaux et à animer des réunions de concertation. - Savoir-Être : - Disponibilité, rigueur et adaptabilité. - Sens du travail en équipe et autonomie dans les prises de décision. - Excellentes qualités relationnelles et diplomatie. - Bonne condition physique indispensable pour les déplacements réguliers à pied en terrain montagneux.
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