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Hôte / hôtesse - chargé / chargée accueil, vente, conciergerie

Metz
GRIDX
Agent d'accueil
Publiée le 26 novembre
Description de l'offre

KORU Health Club, intégré à l’univers KINSIDE, incarne une nouvelle vision du bien‑être haut de gamme, dans un environnement élégant, innovant et exclusif. Situé au sein du complexe GRIDX à Wickrange, notre club offre à ses membres une expérience d’exception, à la croisée du sport, de la santé et de lhospitalité de prestige.


VOTRE MISSION

En tant qu’Ambassadrice / Ambassadeur du club, vous êtes le premier contact et garant(e) de l’excellence de l’accueil au sein de KORU. Vous assurez :

* Un accueil 5 étoiles, chaleureux, personnalisé et fluide, dans le respect de l’image de marque KORU
* La gestion de l’espace réception et conciergerie avec professionnalisme, élégance et sens du détail
* L’accompagnement des membres dans leur parcours client : informations, réservations, orientation, suivi
* La promotion active des services du club (soins, séances personnalisées, produits, offres spéciales) et des ventes additionnelles
* Le soutien administratif et opérationnel : gestion des plannings, encaissements, suivi des demandes clients, coordination avec les autres services du club


PROFIL RECHERCHÉ


Compétences techniques :

* Maîtrise des outils informatiques (CRM, caisse, gestion de planning, bureautique)
* Parfaite communication orale et écrite en français et en anglais (toute autre langue est un atout)
* Expérience dans un environnement haut de gamme : hôtellerie, spa, bien‑être, conciergerie ou retail premium


Savoir-être & Soft Skills :

* Présentation soignée et attitude professionnelle irréprochable
* Excellente capacité d’écoute, de communication, et gestion des situations délicates
* Fort sens du service, rigueur, confidentialité et discrétion
* Réactivité, esprit d’initiative, souci du détail, sens de l’organisation
* Attitude positive, calme et fiabilité dans toutes les interactions


Formation :

Niveau Bac à Bac+2 dans les domaines de l’accueil, du tourisme, de la vente, de l’hôtellerie ou équivalent


HORAIRES D’OUVERTURE DU CLUB

* Lundi au vendredi : 06h00 – 21h00
* Samedi et dimanche : 09h00 – 18h00


PRISE DE POSTE :

JANVIER 2026

Envie de rejoindre l’univers KORU ?

N’hésitez pas à postuler avec CV et lettre de motivation.


J-18808-Ljbffr

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