Technicien support informatique (h/f)

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Vous serez amené à :\n - Diagnostiquer et résoudre divers incidents techniques\n - Gérer et maintenir le parc informatique\n - Participer aux projets IT et déploiements\n - Tester et valider outils et mises à jour\n - Administrer comptes utilisateurs et droits d'accès\n - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques informatique\n - Assurer le support helpdesk et prise d'appels\n - Proposer des améliorations pour optimiser le support\n Compétences techniques :\n - Maîtrise d'un outil de ticketing.\n - Très bonne connaissance de l'environnement Windows 10.\n - Maîtrise d'Active Directory et des connexions VPN.\n - Notions en réseau IP, Wi-Fi, et serveurs de fichiers.\n\nSavoir-être :\n - Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.\n - Excellent sens du service et esprit d'équipe.\n - Capacité d'écoute et de reformulation des besoins utilisateurs.\n - Aptitude à communiquer de manière claire et synthétique, à l'écrit comme à l'oral.\n \n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap