Pour la division ÉQUIPEMENTS MÉDICAUX, nous recherchons un·e Technicien·ne de maintenance spécialisé·e en technologies médicales.
La personne recrutée sera rattachée au/à la Responsable du Service Après-Vente de cette unité commerciale et aura pour mission d'apporter un soutien technique aux équipes externes des distributeurs ainsi qu'aux client·e·s finaux·ales.
Missions principales:
• Assurer le dépannage sur site par la fourniture de solutions techniques adaptées;
• Gérer les réclamations (enregistrement, analyse, collecte des demandes d'amélioration technique et/ou fonctionnelle);
• Assurer une communication régulière avec les autres services internes (Recherche & Développement, Marketing et Ventes, Production, etc.);
• Fournir une assistance technique lors de l'installation des produits à l'occasion de salons et/ou d'événements nationaux et internationaux;
• Apporter un conseil technique aux distributeurs et/ou aux client·e·s finaux·ales, identifier les solutions aux dysfonctionnements et assurer la disponibilité pour des déplacements en Italie et à l'étranger;
• Former les équipes techniques des distributeurs à l'installation et à la réparation des produits;
• Évaluer le niveau de connaissances techniques des distributeurs sur les produits;
• Créer, mettre à jour et maintenir la documentation technique (nomenclatures, manuels techniques, catalogues de pièces détachées, circulaires périodiques, etc.)
Profil recherché:
• Diplôme et/ou formation technique avec certificat de qualification professionnelle (ex. : électricien·ne, technicien·ne en mécatronique);
• Expérience minimale en support technique de dispositifs médicaux;
• Une expérience professionnelle dans des entreprises du même secteur constitue un atout;
• Bonne maîtrise de l'anglais et du français;
• Disponibilité pour des déplacements en Italie et à l'étranger (environ 40 à 50 % du temps);
Les candidats de tous sexes (L.903/77) peuvent envoyer un curriculum vitae détaillé, en joignant l'autorisation au traitement des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données).
Cette recherche respecte le décret législatif 198/2006 et est ouverte aux candidat·e·s de toute orientation o expression de genre, orientation sexuelle, âge, origine ethnique et croyance religieuse.
Cette annonce a été conçue dans le respect de la diversité et de l'inclusion ainsi que de la pratique UNI/PdR 125, conformément à laquelle Cefla est certifiée.
Secteur: Industrie du travail des metaux
Poste: Ingénierie/Planification
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