Formateur technique h/f

Véritable ambassadeur des produits de la marque, vous êtes chargé d'assurer les sessions de formation, principalement en présentiel, auprès d'un public composé majoritairement de techniciens d'exploitation ou SAV.

- Vous identifiez les besoins en formation auprès des équipes internes et des partenaires externes, en lien avec les référents techniques et digitaux.
- Vous concevez et adaptez les modules de formation (en présentiel et ponctuellement en distanciel) pour développer les compétences des clients, revendeurs et collaborateurs.
- Vous animez des sessions de formation de manière dynamique, claire et pédagogique, en vous adaptant aux différents niveaux techniques des participants.
- Pour cela, vous vous appuyez non seulement sur les supports numériques, mais également sur les matériels de l'atelier ou du showroom sur lesquels certaines opérations sont directement réalisées.
- Vous assurez la montée en compétences des revendeurs et distributeurs grâce à des formations pratiques et certifiantes.
- Vous participez à des ateliers techniques, workshops et formations internes afin de partager les meilleures pratiques.
- Vous soutenez les équipes marketing et commerciales dans le lancement de nouveaux produits, en apportant votre expertise technique.
- Vous accompagnez le support technique lors de la basse saison (hotline, diagnostic de pannes, conseils techniques).
- Vous garantissez le respect des process administratifs liés aux formations (convocations, émargements, délivrance des diplômes, suivi qualité), en vous appuyant sur un Assistant Administratif.
- Vous préparez et entretenez les produits nécessaires aux démonstrations et sessions pratiques.
- Vous contribuez activement à l'amélioration continue des programmes et méthodes pédagogiques.
- Vous intervenez sur le territoire national auprès de distributeurs ou de partenaires : à ce titre, une trentaine de formations sont ainsi à prévoir en dehors du site habituel.