Qare, leader de la téléconsultation en France, comptabilise 8 millions de téléconsultations, soit 230 000 par mois, et 2300 médecins. Le service de Qare est accessible 7j/7 et de 6h à minuit, via une application mobile ou internet pour tous les Français sur tout le territoire. Depuis ses débuts, Qare défend un modèle de téléconsultation de qualité, professionnelle et encadrée.
Qare suit ainsi quotidiennement 15 indicateurs de qualité médicale sur la prise en charge et le suivi des patients. Selon un sondage post-téléconsultation, 96% des patients se déclarent satisfaits du service. Qare est également spécifiquement disponible dans 23 groupes d’établissements de l’enseignement supérieur, écoles et universités. Qare est l’initiateur et membre fondateur du collectif MentalTech.
En 2021, Qare rejoint le groupe de e-santé européen HealthHero. Qare a obtenu l’agrément des sociétés de téléconsultation par le ministère de la Santé en 2024.
🫵Votre rôle
Auprès de la cible des professionnels de santé, en soutien aux enjeux de recrutement et d’engagement, vous contribuez à déployer le plan de communication et vous pilotez la stratégie de contenus à la fois pour les professionnels de santé prospects et partenaires de Qare pour répondre aux objectifs business, tout en en garantissant la cohérence de marque et des messages.
🤝Vos missions
Gestion de Projet & Coordination 360°
* Orchestrer le déploiement opérationnel du plan de communication semestriel/annuel. Vous êtes le garant du respect du planning et de la qualité des livrables.
* Assurer la coordination entre les parties prenantes internes (Marketing, Lead Gen, Médical, Produit, Juridique) et le pilotage des prestataires externes (agences, freelances, créatifs)
* Monitorer l'avancée des projets et l'impact des actions dans une logique d'amélioration continue
Stratégie de "Marque Employeur" PS & Messaging
* Traduire les insights PS et les objectifs business en messages forts. Vous construisez le narratif qui fera venir les praticiens et celui qui les fera rester (Rétention) en collaboration avec la Lead Com et la Head of Marketing
* Vous veillez à ce que l'expérience Qare vécue par le PS soit valorisante, cohérente et engageante
* Rédiger et structurer les éléments de langage clés pour les PS, servant de socle à toutes les équipes en contact avec eux
Brand Content & Stratégie Éditoriale
* Piloter et rédiger la création de contenus (articles, vidéos, visuels) pour nourrir la stratégie de Lead Gen (Recrutement) et de Marque Employeur (Engagement)
* Responsable du calendrier éditorial : Animer l'ensemble de la communication (Newsletters, notifications, webinaires) avec une approche "Média". Vous transformez les sujets métiers en contenus attractifs et engageants
Animation de la Communauté de PS
* Définir et piloter la stratégie d'animation de la communauté PS via notre forum QareLink pour créer un environnement d'entraide et de fidélisation
* Transformer la communauté en un levier de fidélisation puissant par le biais d'interactions qualitatives et d'événements dédiés
👩💼Votre profil
* Bac+5 en communication, marketing idéalement avec une spécialisation en communication marketing digital.
* Expériences fortement recommandé en environnement dynamique, Start up/Scale up et/ou secteur règlementé.
* Minimum 5 ans d’expérience en communication et production de contenus
* Expérience confirmée en pilotage de stratégie éditoriale et lead generation.
* Maîtrise des outils CRM, et des canaux multi-touchpoints (newsletters, webinaires, notifications, etc.).
* Compétences en gestion de projet et coordination de prestataires (rédacteurs, graphistes, production vidéo).
* Familiarité avec les outils d’automatisation marketing et approche IA-first.
* Forte capacité d’analyse et de synthèse pour traduire les objectifs business en stratégie de communication.
* Leadership transversal et aptitude à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires (marketing, médical, ops).
* Sens de l’organisation, autonomie et proactivité.
* Anglais professionnel
😍Pourquoi nous rejoindre ?
* Des actions en interne mises place pour préserver la santé mentale et physique des collaborateurs.
* Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
* Un mode de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu’à trois jours par semaine de manière flexible.
* Un espace de travail éco-responsable où il fait bon travailler.
* Des locaux, accessibles, fonctionnels, animés avec des services dédiés aux biens être des salariés. Situés en plein cœur de Paris : 34 rue Laffitte 75009 Paris - RER A, Métro 7,8,9 .
La diversité est une force. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances à toutes et tous et encourageons toutes personnes à postuler. Si vous avez un handicap nécessitant d’adapter vos conditions de travail matérielles et/ou organisationnelles, nous serons à l’écoute.
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