Je suis Alexandre, consultant en recrutement chez Externatic, je vous propose aujourd'hui de découvrir l'offre ci-dessus et d'échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d'un café ? Je serai ravi de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail !L'entreprise et l'équipeCet éditeur de logiciel, spécialisé dans l'automobile, souhaite renforcer ses équipes.L'équipe support comprend 4 personnes.Les missionsVous aurez notamment en charge :Fournir un support technique et un conseil aux clients, en leur proposant des solutions et des stratégies qui leur sont appropriées,Évaluer le feedback des clients et travailler avec l'équipe de développement pour contribuer à l'amélioration continue,Suivre et évaluer la satisfaction clients pour améliorer leur expérience,Suivant le degré d'urgence et le niveau de difficulté, il peut apporter une réponse, donner un conseil, résoudre un problème ou le transmettre à un expertTechnos principales / environnement : AS400, RPG, free, ILE, SQL, DB2, ShellConditions de travailSalaire : 25 000 à 35 000€ / an pour le profil attenduRemote : ponctuelLocalisation : Cairon, à 15min de Caen
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Cabinet de recrutement spécialisé sur les secteurs électronique, informatique, web et mobile
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