Partie 1 : Vos missions
Au sein d'un concept store inspirant et en plein univers outdoor, vous contribuez chaque jour à offrir une expérience client chaleureuse, fluide et qualitative. Véritable ambassadrice de l'univers Les Petits Baroudeurs, vous accompagnez les clients dans leurs achats avec sens du service et enthousiasme.
Vos principales missions :
- Accueillir, conseiller et orienter la clientèle avec attention et professionnalisme
- Comprendre les besoins des clients pour proposer des produits adaptés à leurs attentes
- Mettre en valeur les collections à travers un merchandising soigné et attractif
- Assurer la bonne tenue de la boutique : réassort, rangement, propreté et organisation des espaces de vente
- Participer activement à la gestion des stocks et aux opérations de réception de marchandises
- Encaisser les achats et garantir un passage en caisse fluide
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires par une posture commerciale engagée
- Veiller à la qualité de l'image du point de vente en incarnant les valeurs de la marque au quotidien
Partie 2 : Compétences recherchées
Le profil idéal saura conjuguer sens commercial, rigueur opérationnelle et goût prononcé pour le contact client. Vous aimez évoluer dans un environnement où polyvalence, autonomie et esprit d'équipe font la différence.
Compétences attendues :
- Excellente aisance relationnelle et sens du service client
- Très bonne présentation et communication orale claire
- Goût pour la vente conseil et capacité à créer une relation de confiance avec les clients
- Sensibilité pour l'univers lifestyle, famille, outdoor ou concept store appréciée
- Maîtrise des techniques de vente et aptitude à atteindre des objectifs commerciaux
- Rigueur dans la gestion des opérations quotidiennes : caisse, stock, réception, merchandising
- Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie
- Réactivité, polyvalence et organisation dans un environnement rythmé
- Sens du détail et souci constant de la qualité d'exécution
- Une première expérience en vente est souhaitée ; une expérience en boutique ou univers retail constitue un atout
Cette opportunité en CDI s'adresse à une personne investie, prête à s'impliquer dans une enseigne qui place l'expérience client au coeur de ses priorités.
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