Conseiller commercial centre relation client (f/h)

Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent. Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés. Date de début de diffusion 20/05/2026 Métier Relation et service client - Conseiller commercial à distance (F/H) Intitulé du poste Conseiller commercial Centre Relation Client (F/H) Salaire brut annuel (visible sur le site carrière) 28 499.01 € Type de Contrat CDI Temps de travail Temps plein Date limite pour postuler 10/06/2026 Date de prise de fonction (souhaitée) 07/09/2026 Description des missions La Macif ouvre un nouveau Centre de Relation Client Commercial à Nancy ! Dans ce cadre, nous recrutons plusieurs équipes de Conseillers Commerciaux à distance (F/H) à compter de septembre 2026 pour participer à cette toute nouvelle aventure collective. Nous rejoindre à Nancy, c'est intégrer un nouveau service, une équipe en construction et contribuer activement au développement du futur Centre de Relation Client Commercial. Une opportunité unique de participer à la création d'un nouveau site, dans un environnement dynamique, stimulant et collaboratif. Durant la phase de lancement, l'activité sera exercée dans des locaux temporaires à proximité de la gare de Nancy avant l'installation au sein du site définitif. Acteurs clés au sein de la Macif, les Conseillers Commerciaux accompagnent les sociétaires selon leurs besoins et leurs projets de vie. En rejoignant cette équipe, votre quotidien sera de: Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone, Participer au développement de l'activité commerciale en recherchant la satisfaction client Prendre des rendez-vous pour les agences Macif. À la Macif, pas de script : vous adaptez votre discours à chaque interlocuteur pour construire une relation de confiance durable. Votre énergie, votre sens du service et votre goût du challenge seront les clés de votre réussite ! Une formation certifiante rémunérée de 3 mois vous accompagnera dans votre prise de poste. Elle alternera théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. Description du profil recherché Profil recherché: Vous avez une première expérience commerciale ou en relation client (vente, conseil, accompagnement client…) et envie de participer à une aventure motivante ? Rejoignez-nous ! Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : Dynamisme, ponctualité et sourire (oui, cela s'entend aussi au téléphone !), Excellent relationnel et sens de l'écoute, Goût du challenge et envie de relever de nouveaux défis, Capacité d'adaptation et esprit d'équipe. Ce que la Macif vous offre : L'opportunité de participer à l'ouverture d'un nouveau Centre Relation Client en Lorraine. 35h en moyenne par semaine avec roulements, sur une amplitude 8h-20h du lundi au vendredi et 1 samedi travaillé sur 6, Jusqu'à 100 jours de télétravail par an après 6 mois d'ancienneté, Une rémunération mensuelle brute de 2 374,91 € (13e mois et prime vacances inclus), Une politique de revalorisation salariale annuelle Une participation, un intéressement et des dispositifs d'épargne salariale (avec jusqu'à 1750€ d'abondement de l'entreprise), Une prime de performance individuelle en supplément de votre rémunération mensuelle, Une mutuelle santé et prévoyance, Un accompagnement RH et des perspectives d'évolution au sein du groupe Aéma, Des tickets restaurants (montant de 9€60 avec 60% de prise en charge employeur), un CSE, des CESU 94€ brut par mois par enfant de moins de 3 ans, le remboursement de frais de transport… Entité de recrutement Macif Localisation du poste France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54) Lieu NANCY Nombre de postes à pourvoir 9 Infos complémentaires Télétravail Oui