Notre client est un acteur majeur spécialisé dans la conception et la maintenance de solutions d'équipements techniques dédiés au secteur de la santé et de la dépendance. Son activité consiste à fournir et entretenir des dispositifs médicaux et du mobilier spécifique qui améliorent le quotidien des patients et des soignants. Évoluant dans un environnement exigeant où l'hygiène et la sécurité sont primordiales, cette entreprise se distingue par son engagement envers la qualité technique et la satisfaction de ses utilisateurs finaux. Elle recherche un technicien itinérant SAV (H/F) en contrat.
Le poste est basé dans la Loire (42) ou le Puy-de-Dôme (63). Vous intervenez sur une zone géographique couvrant les départements : 03, 42, 63, 12, 15, 34, 43, 48, ainsi que la Corse (20) de manière très ponctuelle.En tant que garant de la continuité de service sur le terrain, vous assurez l'assistance technique et la maintenance des équipements chez les clients.
Vos tâches sont les suivantes :
Vous intervenez directement sur site pour réaliser les opérations de maintenance préventive et curative, ainsi que les diagnostics de défaillances.
Vous effectuez les réparations par échange de composants ou reprise de process en suivant des protocoles méthodologiques rigoureux.
Vous assurez les livraisons, les contrôles techniques et les retraits de matériels tout en garantissant la satisfaction client.
Vous complétez l'ensemble des documents administratifs et fiches de réparation liés à vos interventions.
Vous veillez à la sécurité des locaux et des personnes en appliquant les règles de décontamination et de désinfection des produits.
Vous gérez votre stock de pièces détachées et veillez au bon état de votre équipement et de votre véhicule.
Vous collaborez avec les différents services internes pour remonter les besoins clients ou proposer des améliorations sur les produits.
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