Coordinateur téléphonie et mobilité f/h

🎯 MISSIONS :

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes :

- Assurer la gestion opérationnelle des lignes téléphoniques (ouverture, clôture, suivi des abonnements, incidents).
- Garantir la bonne exploitation du parc mobile (terminaux, cartes SIM, périphériques associés).
- Participer à l'amélioration et à la rationalisation du parc avec un objectif d'optimisation financière.
- Contribuer à l'analyse du parc et à la revue des offres opérateurs pour identifier les leviers d'économie.
- Réaliser des études d'éligibilité et de mise en production (PICO, etc.).
- Suivre les KPI et proposer des plans d'action d'amélioration continue.
- Maintenir une relation de qualité avec les fournisseurs et les interlocuteurs IT internes.

Environnement technique : Windows 11, Power BI, Pack Office (Excel), Service Now, ITSM

Profil :
🙂 VOUS :

Vous avez eu une expérience en tant que coordinateur sur des sujets téléphonie et des compétences sur Excel vous a beaucoup plu.
Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir sur des contextes innovants et enrichissants.

Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.