Réceptionniste polyvalent(e) (h/f)

Poste à pourvoir le 17 août 2025.

Envie de rejoindre une petite équipe conviviale dans un établissement hôtelier accueillant et dynamique ? Nous avons peut-être le poste qu'il vous faut !
Pour compléter notre équipe dédiée à l'accueil de notre clientèle d'affaires en semaine, ainsi qu'à une clientèle familiale et touristique le week-end, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e).
Vos missions :
Vous serez le premier sourire de l'établissement !
Votre rôle sera d'assurer un accueil à la fois chaleureux et professionnel, que ce soit au téléphone ou à la réception, tout en veillant à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour.
Vos responsabilités incluent notamment :
- L'information sur nos prestations,
- La gestion des réservations (enregistrement, suivi, facturation),
- Le traitement administratif des dossiers,
- La participation aux services complémentaires : lors des repas (petits-+déjeuners, dîners) et appui à l'équipe d'étage selon l'activité.
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes dynamique, souriant(e) et polyvalent(e),
- Vous avez le sens du service, un excellent relationnel, et une bonne organisation,
- Vous êtes autonome, débrouillard(e) et attentif(ve) aux détails,
- Vous aimez varier les tâches et travailler en équipe.
Compétences requises :
- Anglais courant (niveau C1) : à l'aise à l'oral comme à l'écrit,
- Très bonne orthographe en français,
- Une première expérience en hôtellerie est un vrai plus pour une prise de poste facilitée.
Conditions :
- CDI - 35h/semaine réparties sur 3 à 4 jours, organisation à voir avec l'employeur selon vos souhaits et besoins de l'entreprise
- Amplitude de travail de 7h30 à 21h, répartie par exemple sur 3 à 4 jours par semaine avec pause de 3 heures en milieu de journée en cas de shift de 12 heures (organisation négociable).