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Project manager officer h/f

Roissy-en-France
Stage
Project management officer
Publiée le 27 mai
Description de l'offre

Dans le cadre de ses activités le Groupe ADP, ouvre en 2024 un Terminal Extime Exclusive, offrant une expérience unique d'un "Palace Parisien sur les pistes" misant sur 3 grands atouts : la confidentialité, l'accueil personnalisé et les formalités de voyage facilitées. A l'intérieur de ce Terminal en dehors des flux classiques de voyageurs, la séparation des parcours est parfaite, permettant l'anonymat et l'exploitation de deux parties distinctes, officiels et privés. Chaque client dispose d'un salon privatif qui lui permettra de se reposer, travailler ou se divertir en attendant son vol. Un service de bouche est proposé ainsi qu'un moment de shopping grâce à la présence des plus grandes Maisons de Luxe. A son arrivée, départ ou transit, chaque client dispose d'un service de chauffeur privé par les pistes entre son avion et le Terminal.
Le Groupe ADP propose une opportunité de stage de six mois afin de renforcer les équipes en place.
Sous la supervision du Responsable Administratif et Financier et du Responsable Opérationnel de la BU vous interviendrez principalement en tant que Project Manager Officer (PMO) dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et d'intégration. Ce projet couvre non seulement le déploiement d'un nouvel outil de réservation, de gestion des salons et de facturation mais également l'intégration de nouveaux processus opérationnels, de méthodes de travail et des standards de service au sein des équipes.
Vos principales missions sont de :
- PMO : Traduire et adapter les besoins du projet au contexte opérationnel local en collaboration avec la Responsable Finance et le Responsable Opérationnel (périmètre : Finance, IT, Opérations).
-Organiser la préparation et le bon déroulement des ateliers de travail et des COPIL (tenue du rétroplanning, gestion des participants, supports de réunion et comptes-rendus).
-Assurer le suivi des actions issues des ateliers.
-Assurer les reportings auprès du COPIL et construire des outils de pilotage (KPI).
-Avoir un rôle d'alerte en cas de dérapage timing/coûts/points bloquants nécessitants un arbitrage.
-Accompagnement au changement (ORAT). -Rédaction des processus opérationnels des Salons de Réception. -Proposer une stratégie de recette et de déploiement opérationnel (accompagnement au changement).

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