La route des voyages - conseiller(ère)s voyages h/f - cdi - (paris 7e et rouen (76))

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CONSEILLER(E)S VOYAGES H/F







Postes basés à Paris 7e et Rouen (76)


à pourvoir en CDI base 39h dès que possible


avec formation à prévoir à Versailles







🏢 L'ENTREPRISE







Depuis 1994, La Route des Voyages conçoit des voyages sur mesure authentiques, respectueux des cultures & de l’environnement, grâce à une équipe de véritables globe‑trotters‑spécialistes couvrant plus de 80 destinations Nous accompagnons nos clients de A à Z, du premier échange au retour, en assurant un suivi personnalisé et durable.





🚀
VOTRE MISSION






Sous la supervision directe de la responsable ou du responsable d’agence, vos missions s’articulent autour de deux volets complémentaires :






1. Conseil et vente de voyages sur mesure






• Accueillir, écouter et accompagner chaque client dans la construction de
son projet de voyage
, depuis le premier échange jusqu’au retour ;


• Proposer des
itinéraires personnalisés
, en s’appuyant sur vos connaissances terrain


• Assurer le
suivi complet des dossiers clients
: conception, réservations


• Adapter votre approche aux profils de vos voyageurs (familles, couples, solos, baroudeurs, seniors...) ;


• Travailler en synergie avec vos collègues et le ou la responsable d’agence pour optimiser l’expérience client.






2. Production & gestion de destination (chef·fe de produit)






• Être
référent·e d’une ou plusieurs destinations
: vous en connaissez les moindres recoins pour y avoir voyagé, et vous veillez à la qualité et à la cohérence des offres ;


• Construire, mettre à jour et enrichir les
outils de production
(fiches produits, carnets de voyage, circuits types, budgets) ;


• Sélectionner et entretenir des
relations solides avec les prestataires locaux
(guides, hébergeurs, agences réceptives…) ;


• Participer activement à des
repérages terrain
pour tester et faire évoluer les prestations proposées ;


• Assurer une veille continue sur l’actualité, la sécurité et les tendances dans vos





🎯
VOTRE PROFIL






• Passionné·e par le voyage, vous maîtrisez une ou plusieurs régions du monde de façon experte


• Expérience avérée en vente de voyages ou tourisme ; sens du contact, écoute, écoute active & adaptabilité ;


• Goût prononcé pour la relation client, autonomie, rigueur et polyvalence ;


• Niveau bon en anglais, une deuxième langue est un plus ;


• Mobilité ponctuelle pour repérages à l’étranger selon les projets.





💰
CE QUE NOUS PROPOSONS :






• Contrat : CDI, 39 h/semaine ;


• Rémunération attractive selon profil & expérience + primes liées aux performances


• Formation continue et soutien dans les repérages terrains ;


• Environnement engagé et tourné vers le sens & l’authenticité ;


• Travailler dans une entreprise à taille humaine






Localisation
: Postes basés dans l’une de nos agences située à Paris 7e et à Rouen (76)






Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
✉️









Merci d'adresser votre candidature (CV, Lettre de motivation) à :

rh@route‑voyages.com

en précisant :






1. Vos destinations de prédilection,


2. Vos expériences pro & voyages personnels,