Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Offre n° 196LGLQ
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Missions :Rattaché(e) au directeur de l'agence, vous êtes garant(e) d'une activité commerciale (80%) et administrative (20%) envers les TPE et Mairies.Accueil physique et téléphoniqueo Prise en charge des PCs en panneo Création d'un ticket incident dans la CRM pour clients sous contrato Création devis si client sans contrato Planification rdv pour le technicienProspection clientso Prospection à l'aide de fichier client existanto Etablir un lien relationnel, dans l'objectif de promouvoir la structure et toute opportunité de venteo Pratique des réseaux sociaux pour établir toute communication ou relation profitable à l'entrepriseo Etablir un lien avec les prescripteurs afin de favoriser l'opportunité de venteso Organiser des déjeuners thématiques dans l'optique d'élaborer des promotions de vente collectiveso Fidélisation clients pour opportunité de venteo Qualifier les appels clients et les transformer pour la venteProfil :De niveau bac minimum, vous avez au moins 1 an d'expérience dans une fonction similaire.Une expérience en prospection BtB physique et/ou téléphonique est NECESSAIREVous maîtrisez les outils du pack Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e) et vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Autre
Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
* CSE
* Primes


Profil souhaité


Expérience

* 1 An(s) Cette expérience est indispensable
* Bac ou équivalent Cette formation est indispensable


Compétences

* Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Cette compétence est indispensable
* Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels Cette compétence est indispensable
* Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
* Favoriser l'entente, la collaboration Cette compétence est indispensable


Savoir-être professionnels

* Faire preuve de créativité, d'inventivité
* Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
* Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie


Informations complémentaires

* Secteur d'activité : Commerce de détail d'ordinateurs, d'unités périphériques et de logiciels en magasin spécialisé


Employeur


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