Chargé relations clients | paris, fr | au bureau

Chargé Relations Clients

Eleva Capital FR Paris, France Postuler Mise en ligne il y a 2 jours Au Bureau CDI competitive

La société Créée en 2014 par Eric Bendahan, ELEVA Capital est une société de gestion indépendante, régulée par l’AMF. Ancré autour de 6 expertisesque sont les actions européennes, l’univers Small & Mid Cap, l’investissement impact, les obligations, les stratégies multi actifs et les produits structurés, la société est fière de son indépendance et cherche à se démarquer par sa performance, son intégrité et sa proximité avec ses clients. En outre, ELEVA Capital a conclu un partenariat innovant et à long terme avec l'UNICEF, en lui allouant près de 10% des bénéfices de l'entreprise via la Fondation ELEVA

Dans le cadre de l'accroissement de son activité, le groupe ELEVA recherche pour son département Service Clients nouvellement créé un chargé relations clients (basée à Paris).

Vos missions principales seront notamment :

* Répondre aux questions des clients telles qu’affectées par le responsable de l’équipe Service Clients.
* Coordonner avec les équipes internes d’ELEVA Capital afin de satisfaire aux demandes des clients.
* Actualiser la bibliothèque de présentations de la société et de ses produits, en reprenant les éléments communiqués par la Gestion et le département des Risques.
* Coordonner et contribuer aux réponses des questionnaires de due diligence tels qu’affectés par le responsable du service.
* Préparer les visites de diligence des clients telles qu’affectées par le responsable du Service Clients.
* Assister les vendeurs dans leurs interactions quotidiennes avec la clientèle.
* Assurer l’organisation opérationnelle des webinaires.
* Effectuer un contrôle de 1er niveau sur la fiabilité des données produites.

La liste des domaines d’intervention n’est pas limitative.

Le profil recherché

* De formation Bac+5 en école de commerce, une expérience professionnelle significative de 5 ans minimum dans la gestion d’actifs sera privilégiée. Votre anglais professionnel est de niveau courant tant à l’écrit qu’à l’oral.
* Vous avez de bonnes connaissances commerciales, de gestion et statistiques.
* Vous êtes organisé(e), reconnu(e) pour votre grande rigueur, votre fiabilité, votre sens du détail et votre autonomie.
* Vos capacités rédactionnelles, votre sens de l’écoute et de la communication et votre adaptabilité sont de vrais atouts.

Cet emploi est ouvert aux personnes en situation de handicap.


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