Apprenti réceptionniste h/f

Du poste

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (périodes d'alternances en entreprise et en centre de formation), vous apprenez le métier de Réceptionniste. ***Vous êtes impérativement éligible au contrat d'apprentissage : vous avez 29 ans maximum, ou vous êtes travailleur handicapé (sans limite d'âge)***

Rattaché(e) au Directeur de l'établissement, vous serez chargé(e) des tâches suivantes :

* Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.

* Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations.

* Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.

* Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.

* Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

* Réaliser la mise en place et le service du petit-déjeuner.

* Assurer le service snacking et le room service.

* Gérer les départs des clients et la facturation.

Conditions :

* Contrat en alternance

* Date de démarrage : Février-mars 2026

* Durée : 1 an

* Lieu : Maisons-Alfort à trois kilomètres de la capitale. 132 rue jean jaurès

* HOTEL: 2 étoiles; PME

PROFIL : - Dynamique - Polyvalent - Anglais - Proactif - Organisé

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 800,00€ à 1 100,00€ par mois

Avantages :

* Réductions tarifaires

Expérience:

* Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

* Anglais (serait un plus)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 800,00€ à 1 100,00€ par mois

Horaires :

* 6h30-14h30
* 14h30-22h30
* 22h30-6h30

Rémunération supplémentaire :

* Pourboires

Type d'emploi : Alternance

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 800,00€ à 1 100,00€ par mois

Avantages :

* Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel