Charge de missions qualite clients poudre h/f

Nous recherchons un chargé de missions qualité clients poudre(H/F). Au sein du service qualité produits secs, et rattaché(e) au responsable qualité, il/elle prend en charge les missions suivantes : - Rédige, coordonne et assure le suivi des plans d'action clients en collaboration avec les responsables concernés, - Gère les réclamations client (recherche de causes, proposition d'améliorations, réponse, actions production) en collaboration avec les responsables concernés. - Contribue aux demandes client : attestations, questionnaires. - Réalise des audits internes. - Participe aux audits, visites et réunions techniques clients, - Propose, suit et anime les indicateurs de satisfaction clients, - Participe aux dossiers d'enregistrement pour les nouvelles destinations des formules, en collaboration avec le service commercial, réglementaire ainsi que les clients, - Participe à l'amélioration continue et à l'optimisation de la gestion des Poudres destinée à l'alimentation animale, - Mise à jour & création des trames de Dossier de lot, - Contrôle la mise à jour des formules (Dossier de lot) 2026-02-19 23:00:00. 2026-03-21 23:00:00