Responsable du service des rdv

Responsable du service des RDV, Suresnes

MISSION: Responsable de l’organisation et de la gestion du service des rendez-vous.

1. Organiser le service et suivre les indicateurs liés à la gestion des ressources humaines (absences, chiffre d'affaires, etc.).
2. Agir en tant qu’administrateur et référent Doctolib pour l’hôpital.
3. Paramétrer le logiciel métier (création des intervenants et des motifs de consultation).
4. Configurer Doctolib (ouvertures des vacations).
5. Assurer le contact privilégié avec le télésecrétariat Thelem, prestataire de prise de rendez-vous.
6. Rédiger et mettre à jour les procédures.
7. Gérer les cabinets de consultation (ouvertures et fermetures exceptionnelles).
8. Former les nouvelles secrétaires médicales à l’utilisation de Doctolib.
9. Superviser la gestion de la prise de rendez-vous externalisés via Thelem.
10. Participer aux projets liés au parcours patient, au comité de pilotage (Copil), et au comité expérience patient.
11. Contribuer à la mise en place de la télémédecine.
#J-18808-Ljbffr