Gestionnaire adv (gestionnaire des ventes)

Au sein de notre site de Lompret, vous assurez la gestion opérationnelle d'un portefeuille clients, en interface directe avec les équipes internes (exploitation, affrètement, logistique, facturation).

Vos responsabilités :

- Gérer les demandes clients avec rigueur et réactivité
- Intégrer les commandes avec toutes les informations nécessaires à leur bon traitement
- Annoncer les flux aux services concernés dans les délais adaptés
- Suivre la bonne exécution de la prestation, de la commande à la facturation
- Détecter et résoudre les anomalies ou litiges éventuels
- Coordonner les échanges entre les services et maintenir une relation client fluide et professionnelle
Poste basé sur Lompret (59) - CDI

✅ Profil recherché

- Formation ou expérience en transport, logistique, ADV ou relation client
- Très bonne maîtrise des outils numériques, en particulier Excel
- À l'aise avec les environnements multi-plateformes (clients et internes)
- Rigueur, autonomie, dynamisme et excellent relationnel
- Sens du service, de l'organisation et de la priorisation
Nous rejoindre, c'est participer à la fidélité, la qualité et le développement de nos transports en proposant des solutions adaptées aux besoins clients : transport routier de marchandises, transport en pupitre, transport en plateau, transport spécifique,… Tout en bénéficiant d'une adhésion au Groupement FLO, une force pour faire bénéficier à nos clients de la synergie des moyens et des savoir-faire transport et logistique des entreprises - membres qui maillent la France entière.

Pourquoi rejoindre DEPAEUW ?

- Une PME familiale à taille humaine, indépendante, solide et bienveillante
- Un poste clé, formé en interne, avec des interactions variées
- Un cadre de travail agréable, des outils récents et une vraie qualité de vie au travail avec pour objectif le "Mieux Travailler Ensemble
- Un esprit d'équipe porté par des valeurs de proximité, de fidélité et de professionnalisme


Vos avantages :

- Intéressement + participation
- Tickets restaurant
- Mutuelle avec des garanties supérieurs à deux niveaux d'options
- Avantages CSE avec notamment une carte cadeau à Noël, chèques vacances et billetterie à prix réduits