Responsable solution web & outils atlassian f-h

Job Description

Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion !
Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible.
Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain.

Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici !

Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines composé de 380 collaborateurs, vous intégrerez la division Data & Web et plus précisément le département Digital Factory.

La division Data & Web a pour mission d'accompagner notre croissance industrielle soutenue et les défis sociétaux de notre temps. La Digital Factory, véritable moteur de cette transformation digitale, a pour objectif de créer et de délivrer des produits et services innovants en exploitant des technologies de pointe.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Responsable Solution passionné-e et talentueux-se pour rejoindre notre équipe.

Voulez-vous en savoir davantage ?
Nous recherchons un-e Responsable Solution garante(e) de la performance, de la fiabilité et de l'évolution des applications qui soutiennent nos activités. Vous agirez en véritable chef d'orchestre entre les équipes techniques, les utilisateurs métiers, et les prestataires externes (éditeurs, prestataires).

Vous aurez un rôle clé dans l'administration, la configuration et le support de nos outils Atlassian, principalement nos différentes plateforme Jira (Cloud/On-premise/Hybride).

Job Requirements

Envie de nous rejoindre, mais vous vous demandez si votre profil peut répondre à notre besoin ?
Vous êtes diplômé(e) en informatique.
Vous avez de solides connaissances en administration Jira ou bien vous faites preuve de volonté d'apprendre.
Une expérience avec d'autres outils Atlassian tels que Confluence est un plus.
Une expérience dans les cadres Agile (Scrum/SAFe) est un plus.
Vous détenez d'excellentes compétences en résolution de problèmes, en communication et en relations interpersonnelles.

Au sein du département nous valorisons un environnement de travail où l'autonomie, l'entraide, la transparence et l'innovation sont au cœur de nos action.

Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais et bénéficiez de solides qualités rédactionnelles et orales.

Qu'attendez- vous ? Postulez ! Nous vous attendons pour relever de nouveaux défis !

But what else? (advantages, specific features, etc.)

Être Responsable Solution, chez Safran Aircraft Engines, c'est :
•Assurer la disponibilité, la sécurité et l'efficacité des applications sous votre responsabilité.
•Piloter les activités de maintenance corrective et évolutive, en garantissant la qualité des services rendus et la satisfaction des utilisateurs.
•Être l'interlocuteur DSI privilégié des métiers pour les questions relatives aux applications de votre périmètre.
•Apporter à vos métiers un support de niveau 1, 2 ou 3, en analysant les incidents, en proposant des solutions adaptées ou en escaladant les problèmes aux équipes de développements ou à l'éditeur.
•Communiquer sur toute rupture de service et sa résolution avec l'aide de l'incident manager.
•Coordonner les interventions techniques de votre périmètre.
•Être en charge du pilotage de projets d'évolution des applications, de l'expression des besoins jusqu'à la mise en production.
•Suivre le budget alloué à votre périmètre et sa consommation.
•Suivre l'obsolescence techniques de vos applications et serez le/la garant(e) de la mise à disposition des nouvelles versions de vos outils.
•Effectuer une veille technologique sur vos outils et être force de proposition quant aux nouvelles fonctionnalités à mettre en œuvre.

Dans le cadre du périmètre Atlassian vos missions seront les suivantes :
•Administrer et gérer les instances Jira, y compris la gestion des utilisateurs, les autorisations et les configurations de projet.

Company Information

Safran is an international high-technology group, operating in the aviation (propulsion, equipment and interiors), defense and space markets. Its core purpose is to contribute to a safer, more sustainable world, where air transport is more environmentally friendly, comfortable and accessible. Safran has a global presence, with 100,000 employees and sales of 27.3 billion euros in 2024, and holds, alone or in partnership, world or regional leadership positions in its core markets.
Safran is in the 2nd place in the aerospace and defense industry in TIME magazine's "World's best companies 2024" ranking.

Safran Aircraft Engines designs, produces and sells, alone or in partnership, commercial and military aircraft engines offering world-class performance, reliability and environmental compliance. Through CFM International*, Safran Aircraft Engines is the world's leading supplier of engines for single-aisle mainline commercial jets.
* CFM International is a 50/50 joint venture between Safran Aircraft Engines and GE Aerospace

Because we are convinced that each talent counts, we value and encourage applications from people with disabilities for our job opportunities.