Établissement d’enseignement supérieur privé, Rennes School of Business est une école internationale de management située à Rennes & Paris et compte 5000 étudiants. La mission de Rennes SB est de préparer, au travers de l’enseignement et la recherche, des managers responsables et innovants à agir efficacement dans un environnement globalisé. Rennes SB se distingue par un corps professoral unique avec près de 90 % de professeurs permanents internationaux représentant 40 nationalités différentes.
Description des missions
Nous recherchons notre futur.e Chargé.e de formation pour notre pôle Formation Continue.
Mission 1 : Gestion administrative et coordination des formations
* Gérer les inscriptions des participants et assurer le suivi administratif des dossiers.
* Créer et suivre les sessions de formation dans les outils de gestion et plateformes dédiées.
* Assurer la mise à jour des données administratives et pédagogiques dans le SI formation.
* Élaborer et mettre à jour les documents administratifs et supports liés aux formations.
* Organiser la logistique des sessions.
* Coordonner l’organisation administrative et logistique des formations réalisées avec des partenaires académiques et institutionnels internationaux.
* Assurer le suivi des échanges opérationnels avec les partenaires et intervenants internationaux.
* Participer à l’organisation des déplacements, séminaires internationaux le cas échéant.
* Assurer le suivi des parcours des apprenants jusqu’à la certification ou diplomation.
* Participer au déploiement et à l’administration des outils SI de gestion de la formation et accompagner les utilisateurs dans leur prise en main.
* Contribuer au suivi des financements, des prises en charge et de la facturation des formations.
* Veiller à la conformité des dossiers dans le respect des exigences qualité et réglementaires (Qualiopi, financeurs, certificateurs, etc.).
* Produire et suivre les tableaux de bord d’activité et les indicateurs de suivi des formations.
Mission 2 : Gestion des parcours et suivi des apprenants et intervenants
* Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des apprenants et intervenants pour les questions administratives et organisationnelles.
* Assurer le suivi administratif d’un public français et internationaux.
* Garantir une communication fluide en français et en anglais avec les participants tout au long de leur parcours.
* Assurer le suivi des parcours de formation et des échéances associées.
* Gérer les accès aux plateformes et outils de formation.
* Mettre à jour les informations des apprenants et des formations dans les outils de gestion.
* Collecter et consolider les éléments nécessaires au suivi de l’expérience apprenant et à l’amélioration continue.
* Participer au suivi des enquêtes de satisfaction et à la production des bilans associés.
Mission 3 : Coordination interne et relations partenaires
* Coordonner les échanges avec les équipes pédagogiques, commerciales et administratives.
* Organiser les réunions de suivi et de coordination des formations.
* Participer aux échanges et réunions en anglais avec les partenaires et prestataires internationaux.
* Garantir la qualité de service et le respect des engagements auprès des apprenants et partenaires.
Profil recherché
Vous êtes reconnue pour votre fiabilité et votre polyvalence.
Compétences Clés
* Expérience en gestion administrative de la formation professionnelle ou de la formation continue.
* Bonne maîtrise des outils bureautiques et des SI de gestion de la formation.
* La connaissance de Dendreo constitue un atout.
* Très bon niveau d’anglais professionnel indispensable (échanges quotidiens écrits et oraux avec des partenaires, intervenants et apprenants internationaux).
* Capacité à évoluer dans un environnement multiculturel et international.
* Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dispositifs simultanément.
* Sens du service et aisance relationnelle.
Informations Complémentaires
* Rémunération sur 13 mois
* Horaires flexibles
* Télétravail
* 23,5 jours de RTT / an
* Restaurant d'entreprise avec subvention
* CSE
* Salle de sport
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