Manpower SUPPLY CHAIN PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Responsable import export (H/F) Rattaché(e) au Directeur des opérations du Hub Européen, vous avez comme objectifs :
- La supervision stratégique des opérations de la commande à la livraison à l'Export : Développer et améliorer en continu les processus pour garantir une exécution rapide, fiable et rentable des commandes.
- L'optimisation des délais et du niveau de service : Piloter les indicateurs clés pour assurer une grande efficacité ? traitement rapide des commandes, réduction des ruptures, et qualité de service élevée.
- L'encadrement et coordination inter-fonctionnelle : Manager et accompagner l'équipe Commandes & Logistique, en lien avec les équipes Ventes, Entrepôt, Achats et Service Client.
Vos responsabilités principales :
Opérations stratégiques
- Concevoir et optimiser les processus de bout en bout.
- Analyser les données de performance et mettre en ½uvre des actions d'amélioration continue.
- Superviser les processus douaniers et de conformité pour une logistique internationale fluide.
Leadership & Management d'équipe
- Encadrer l'équipe en charge de la saisie des commandes, facturation, expédition, suivi et gestion des litiges.
- Définir les objectifs, KPIs et réaliser des évaluations régulières.
- Accompagner les collaborateurs, identifier les besoins en compétences et gérer les plans de formation.
- Coordonner avec les équipes Entrepôt, Supply Chain et Ventes pour assurer la réactivité et l'alignement.
Formation : Bac +3 minimum en Supply Chain, Logistique, Administration des affaires ou domaine similaire
Expérience : 10 ans dans des fonctions liées aux commandes/logistique à l'international, dont au moins 5 ans en management
Compétences techniques : Maîtrise des outils ERP, WMS, TMS, plateformes douanières, Excel et outils BI
Compétences clés : Vision stratégique, leadership, négociation, résolution
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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