Talents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de la logistique, des achats et de la supply chain. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises. Entreprise française spécialisée dans la conception et la commercialisation de matériel de fitness, nous recherchons un Assistant ADV commercial à Bagnolet : Missions principalesAssurer l'accueil téléphonique et traiter les demandes clients.Conseiller les clients, identifier leurs besoins et accompagner les actions commerciales.Gérer l'ensemble du processus de commande : saisie, contrôle, suivi jusqu'à la livraison.Préparer et mettre à jour les offres commerciales, devis, documents contractuels et factures.Gérer les réclamations et litiges clients et suivre leur résolution.Assurer le traitement des avoirs.Suivre les livraisons, anticiper les incidents transporteurs et échanger avec les clients/partenaires.Collecter et enregistrer les prévisions de ventes des clients stratégiques.Mettre à jour la base de données clients (coordonnées, conditions tarifaires, historique).Contribuer à la préparation des appels d'offres.Apporter un support technique et commercial à l'équipe de vente. Profil recherché Expérience confirmée sur un poste d'ADV ou assistanat commercial, idéalement dans un environnement technique ou distribution.Orienté(e) service client, avec un excellent relationnel.Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, CRM).Esprit d'équipe et proactivité.
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