Technicien support n1 (h/f)

L'entreprise

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Actual Talent se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié.
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.



Le poste

ACTUAL TALENT IT La Défense recherche pour son client, un technicien support de proximité N1 F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Colombes.
Démarrage dès que possible
Rémunération proposée : 25/26k€
Avantages : carte restaurant % des transports en commun

Vos missions principales seront :

- installation et le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques liés au poste de travail en appliquant les procédures existantes.
- Installer, tester et recetter
- Préparer, installer les équipements informatiques, téléphoniques, et/ou audiovisuels (matériels et
logiciels) et y compris brassage, rackage, câblage, en application de procédures existantes
- Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi
- Assurer la manipulation et l’application des processus pour les postes déployés à partir d’un stock
existant
-Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et/ou téléphoniques afin de garantir leur fonctionnement
- Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs en suivant des procédures existantespour permettre la résolution des dysfonctionnements déclarés
-Maintenir le parc en conditions opérationnelles
Installer les mises à jour
Réaliser les inventaires
- Documenter
Alimenter, améliorer et enrichir les procédures existantes
Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations aux services
concernés (compte rendu d’activité, outil de planification, outils de ticketing, CMDB, )
Le poste est à pourvoir en intérim avec possibilité d'évolution vers un CDI.




Le profil recherché

Bac à bac en informatique.
Vous avez une expérience d'au moins 2 ans en support aux utilisateurs