Assistant commercial f/h

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et organisé(e) pour renforcer notre équipe. Si vous avez un excellent sens du service client, une rigueur à toute épreuve et aimez travailler en collaboration, ce poste est fait pour vous ! Vous jouerez un rôle clé dans le soutien de notre force de vente et contribuerez directement à la satisfaction de nos clients.

Vos missions

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vos responsabilités seront variées et essentielles au bon fonctionnement de l'activité commerciale :

* Gérer la relation client : Vous serez le premier point de contact pour nos clients. Vous répondrez à leurs questions, traiterez leurs demandes et vous assurerez de leur entière satisfaction, toujours avec rigueur et un sens aigu du service.

* Préparer et suivre les offres commerciales : Vous élaborerez les propositions commerciales et les réponses aux appels d'offres en collaboration avec les équipes commerciales, garantissant la justesse et la pertinence des informations. Vous assurerez un suivi rigoureux jusqu'à leur concrétisation.

* Collaborer étroitement avec les équipes : Vous travaillerez main dans la main avec les équipes commerciales pour le suivi des dossiers, la production pour la disponibilité des produits, et la logistique pour l'organisation des livraisons. Votre capacité à coordonner sera précieuse.

* Participer à l’amélioration continue : Vous contribuerez activement à l'optimisation de nos processus de gestion commerciale, en proposant des améliorations et en mettant en place des solutions pour plus d'efficacité.


Pour exceller dans ce rôle d'Assistant(e) Commercial(e), nous recherchons un profil combinant expérience, maîtrise technique et qualités humaines essentielles.

Expérience et Expertise Professionnelle

Nous ciblons un(e) candidat(e) ayant une expérience solide et pertinente sur un poste similaire. Une expertise minimum de 3 ans est souhaitée, vous permettant d'être rapidement opérationnel(le) et d'apporter votre connaissance des rouages de l'assistanat commercial.

Maîtrise des Outils et Compétences Techniques

Votre aisance avec les outils informatiques est primordiale. Vous devez posséder une excellente maîtrise d'Excel, capable de créer et analyser des tableaux de suivi complexes. La connaissance et l'utilisation fluide d'un système ERP (DIVALTO serait un plus) est indispensable pour la gestion des données commerciales et des processus. Enfin, une bonne pratique de Microsoft Teams est attendue pour faciliter la communication et la collaboration au sein de nos équipes. La maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol à un niveau professionnel serait un atout considérable, ouvrant des perspectives sur nos marchés internationaux.

Qualités Comportementales Clés

Au-delà des compétences techniques, vos qualités personnelles feront la différence :

* Sens de l'organisation, rigueur et autonomie : Vous êtes capable de structurer votre travail, de gérer vos priorités avec précision et de mener vos missions à bien de manière indépendante.

* Aisance relationnelle et esprit d'équipe : Votre capacité à communiquer clairement, à établir des relations de confiance avec les clients et vos collègues, ainsi que votre esprit collaboratif, sont essentiels pour l'harmonie et l'efficacité de l'équipe.

* Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle : Vous savez jongler avec différentes tâches et projets simultanément, sans perdre en efficacité ni en qualité, même sous pression.

Ces qualités vous permettront de pleinement contribuer à la réussite de notre service commercial et d'offrir un soutien précieux à nos équipes et à nos clients.

#AGRO

La Maison Cruzilles est la plus ancienne, et l'une des dernières, confiseries spécialisées dans la fabrication de pâtes de fruits et fruits confits d’Auvergne. Située à Clermont-Ferrand, nous perpétuons depuis 1880 une tradition d'excellence, et sommes reconnus pour notre savoir-faire artisanal et notre expertise dans la fabrication de confiseries haut de gamme.

Cruzilles distribue ses produits en France et à l'international auprès d’artisans chocolatiers, de pâtissiers, boulangers, épiceries fines et détaillants spécialisés, consolidant ainsi sa réputation d’excellence sur le marché de la confiserie. Labellisée Entreprise du Patrimoine Vivant depuis 2018, notre entreprise s'inscrit ainsi dans une démarche où qualité, innovation et respect des traditions occupent une place centrale.

En rejoignant Cruzilles, vous intégrerez une équipe passionnée et dynamique, et participerez au développement de projets stimulants dans l’univers du fruit, de la gourmandise et de la gastronomie.