Dans le cadre d'un remplacement pour maladie, nous recherchons un(e) consultant(e) immigration pour rejoindre notre équipe.
En tant que consultant(e) immigration, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.
Vous avez une expérience réussie dans la gestion des procédures d'immigration internationale, vous maitrisez parfaitement l'anglais et le français, vous êtes organisé(e) et efficace, rigoureux(se) dans le traitement de vos dossiers, vous avez de l'initiative et êtes force de proposition.
Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant 2 ans minimum d'expérience en mobilité Internationale et en Immigration française.
Véritable expert en immigration, vous supervisez un portefeuille d'entreprises clientes dont vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e).
Vos missions consistent à
- Identifier et choisir la bonne procédure d'immigration en relation avec les RH et les impatriés
- Réaliser le montage et assurer le suivi des dossiers auprès des clients
- Gérer au quotidien tout problème lié aux dossiers d'immigration
- Gérer la relation client (satisfaction, qualité de service, connaissance de l'organisation interne)
- Identifier les besoins des clients et offrir de nouveaux services
Vous avez le sens de l'équipe et utilisez une communication positive et constructive, en interne ainsi qu'en externe. La satisfaction client étant au cœur de vos préoccupations, vous êtes à l'écoute du client.
Veuillez noter que seuls les candidats(tes) présélectionnés(ées) seront contactés(ées) pour une entrevue.
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