RESPONSABILITÉS :
Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous aurez les missions suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients
- S'assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main-d'œuvre) pour effectuer le rendez-vous
- Assurer un premier contrôle lors de la prise en charge du véhicule
- Rédiger l'ordre de réparation / commande travaux
- Rédiger les devis
- Présenter la facture / vente additionnelle de produits et services /gérer l'encaissement des clients
- Assurer le suivi de la facturation
- Gérer les réclamations et relances clients
- Référencer les pièces PL
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous êtes rigoureux(se), vous avez le sens du service et disposez d'un esprit d'équipe.
- CDI
- Rémunération selon l'expérience
- Durée hebdomadaire : 39H
- Tickets restaurant
- Mutuelle et prévoyance
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé non qualifié
Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France.
Nous recrutons pour notre filiale NORMANDIE ACCESOIRES, un(e) RECEPTIONNAIRE ATELIER POIDS LOURDS H/F en CDI, basée à Evreux (27).
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.