Informations générales Entité de rattachement Depuis 1969, Groupama Océan Indien, a acquis une nouvelle dimension en devenant l'assureur de référence sur le département de La Réunion grâce à l'ouverture du sociétariat, le développement des échanges avec notre environnement, la rénovation de la gamme de produits, l'élargissement de ses services. Référence 2026-64902 Intitulé du poste Gestionnaire production en alternance H/F Description de la mission Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre service production. Rattaché(e) au service Production de Groupama Océan Indien, vous assurez l’appui à la gestion administrative et technique des contrats d’assurance, tout en accompagnant les conseillers et en participant à la qualité du service rendu aux assurés et aux partenaires. Vos missions principales : · Assister les conseillers en assurance dans la gestion des dossiers clients. · Contribuer à la mise à jour des contrats d'assurance tous marchés. · Traiter les actes simples de gestion sur les contrats des particuliers et des professionnels. · Participer à l'analyse des besoins des clients et proposer des solutions adaptées. · Participer aux réunions d'équipe et aux formations internes. Profil Étudiant(e) en Licence Banque Assurance ou équivalent. Une 1ère expérience ou bagage dans les assurances nécessaire. Bonnes compétences en communication et en relation client. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Rigueur, organisation et autonomie. Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.). Profil principal Assurance IARD - Gestion à distance IARD Type de contrat Alternance Télétravail Pas de télétravail Statut conventionnel appliqué/ Classe CC Echelon de base/Non défini Catégorie emploi Non cadre Management d'équipe Non Localisation du poste à pourvoir France, DROM, LA REUNION (974) Ville 97438 Code postal Sainte-Marie 97438, La Réunion Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac2 Niveau d'expérience min. requis - de 2 ans
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