Rattaché(e) au Responsable du Garage vous êtes le lien entre l'atelier et les clients. Vos missions :
- Réception : accueil téléphonique et physique de la clientèle, conseils clients,
- Etablissement des devis, ordres de réparations et factures clients
- Suivi de l'état d'avancement des travaux et relances des clients
- Affectation, organisation et planification des interventions
- Proposition de forfait / vente additionnelle de produits et services.
Vous avez une 1ère expérience réussie dans ce domaine, vous connaissez l'organisation d'un atelier de réparation automobile et disposez des connaissances informatiques de base pour établir devis, ordres de réparation et facturation sur le logiciel de l'entreprise. En outre vous avez un bon relationnel et la capacité à travailler en équipe.
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