Qui sommes-nous ?
Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent
Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans
CCS Centre de Conseil et de Service : Un GIE, centre de métiers et d'expertise au service du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, avec plus de 70 métiers différents
Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d’ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.
Nos valeurs sont l’Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que l’Implication.
Notre Etat d’Esprit est tourné vers la satisfaction de nos clients.
Postuler à CCS c’est vouloir intégrer une équipe qui partage avec quelques 2500 collaborateurs répartis sur toute la France des valeurs communes et fédératrices et c’est aussi vouloir se construire un avenir. Alors, dans un contexte en perpétuelle évolution rejoignez une entreprise qui s’engage pour ses salariés par la formation et l’évolution !
Pourquoi nous recrutons ?
La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.
Afin de renforcer notre équipe Gestion des espèces, nous sommes à la recherche d'un/une chargé.e de conduite de projets.
Vos missions
Mission principale
Le/la chargé.e de conduite de projet MOA contribue à l’instruction des sujets pour faciliter la prise de décisions préalable au lancement d’un projet lié aux services de la gestion des espèces.
Intervenant principalement sur la qualification des impacts préalables aux travaux d’implémentation, le/la chargé.e de conduite du projet a pour mission de :
1. Mettre en place, actualiser ou rectifier les différents outils utilisés au quotidien par les collaborateurs de CCS Espèces.
2. Comprendre les besoins des utilisateurs, analyser et arbitrer les demandes
3. Assurer la veille réglementaire des espèces et des évolutions à venir avec la nouvelle entité commune aux 3 banques partenaires du projet « CASH SERVICES »
4. Rédiger les expressions de besoin et cahier des charges à destination de la maitrise d’œuvre et participer activement aux recettes associées
5. Participer activement à des projets et/ou des études confiées par la Direction de la filière chèques & espèces
6. Accompagner les collaborateurs de la filière lors de la mise en place des nouveautés (documentation, communication, formation)
Ce que vous allez vivre chez nous
Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :
7. d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
8. de 23 jours de RTT par an
9. d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2jours par semaine
10. d'une protection sociale renforcée
11. d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
12. d'une politique parentale avantageuse
13. de conditions bancaires et assurances préférentielles
14. d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
15. d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences
16. De formation supérieure, vous avez une première expérience dans la fonction d'assistance à la maitrise d'ouvrage ou la conduite de projet, idéalement en lien avec les moyens de paiement
17. Très bonne maîtrise de l'environnement informatique.
18. Des connaissances dans le domaine des moyens de paiement et plus particulièrement dans la gestion des espèces (euros ; devises ou gestion des GAB hors sites) serait un plus pour votre candidature.
Savoir-être - savoir-faire
19. Bon relationnel, vous devrez faire preuve d'écoute, de curiosité, d'esprit critique et de capacité de négociation.
20. Une excellente capacité d'analyse et de synthèse est également indispensable.
21. Un bon sens de l'organisation et de la planification sont des facteurs de réussite.
22. Autonome, vous saurez vous adapter pour créer les conditions nécessaires à la réalisation des objectifs qui vous ont été fixés.
23. Vous devez faire preuve de rigueur et avoir de fortes capacités de rédaction, de dialogue et de communication.
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