RESPONSABILITÉS :
Vos missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Organiser les interventions au domicile des bénéficiaires
- Gérer les plannings des aides à domicile et du portage de repas
- Évaluer les besoins à domicile et adapter les prestations
- Veiller à la qualité des services rendus et au respect du projet individualisé
- Accompagner les équipes dans leur quotidien professionnel, être en mesure de prendre le relai de l'encadrement
- Maintenir le lien avec les familles, les professionnels de santé et les partenaires
- Participer activement à la vie du service et aux astreintes
- Assurer la continuité du service en l'absence de la responsable
- Assurer une polyvalence sur l'ensemble du service
PROFIL RECHERCHÉ :
PROFIL RECHERCHÉ
Compétences techniques et organisationnelles
- Bonne connaissance du secteur de l'aide à domicile et des besoins spécifiques des personnes âgées ou en situation de vulnérabilité.
- Maîtrise de la planification des interventions et de la coordination d'activités.
- Pratique courante des outils bureautiques et logiciels métiers (ex : logiciel de gestion d'interventions à domicile).
- Connaissance des procédures qualité, protocoles d'hygiène et normes HAS.
Qualités personnelles et relationnelles
- Sens de l'écoute, de l'observation et de la confidentialité.
- Capacité à travailler en réseau et à mobiliser les ressources internes/externes.
- Réactivité, autonomie et sens des responsabilités.
- Capacité à fédérer et accompagner les équipes au quotidien
FORMATION ET EXPÉRIENCE
- Diplôme souhaité : BTS SP3S, DECESF ou formation équivalente dans le champ médico-social.
- Expérience confirmée dans un poste similaire, notamment dans la coordination d'un service d'aide à domicile.
- Une expérience ou une formation complémentaire dans la qualité ou la gestion des risques serait un plus.
CONDITIONS PARTICULIÈRES
- Déplacements fréquents au domicile des bénéficiaires.
- Permis B obligatoire.
- Disponibilité requise en cas de crise ou d'astreinte.
- Rémunération selon grille statutaire et régime indemnitaire applicable.
Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle dans le cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux ou des adjoints administratifs.
Rémunération statutaire - IFSE - Restaurant municipal - CNAS - Protection sociale complémentaire - Restaurant municipal
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