Gestionnaire de flux

Vos missions en quelques mots Missions et principales activités du poste En charge du traitement du flux entrant de la Direction des affaires juridiques, le gestionnaire du flux aura pour missions : - Gestion du flux courrier papier de la DAJ : réception et tri pour envoi à la numérisation, - Gestion du standard : en alternance avec les autres agents du pôle secrétariat pendant les permanences téléphoniques juridiques : la permanence est ouverte quotidiennement soit le matin, soit l’après-midi. Les agents assurent chacun, à tour de rôle, de deux à trois demi-journées au standard chaque semaine ; - Gestion du flux EESSI arrivant au Cleiss en sa qualité d’organisme de liaison : traitement et réorientation des flux émanant des organismes européens aux organismes français de sécurité sociale compétents ; - Information des particuliers, des entreprises et des partenaires institutionnels du Cleiss par écrit et lors des permanences téléphoniques sur les questions liées à l’entraide administrative dans le cadre des accords internationaux de sécurité sociale ; - Participation aux salons sur l’expatriation : 2 à 3 /an ; - Participation à l’enrichissement et à la mise à jour du site internet de l’établissement. Dans la perspective de la mise en œuvre de la dématérialisation des flux dans le cadre du SDSI – Schéma directeur du systèmesu d’information, des adaptations sur les activités du poste sont à prévoir : - Gestion du flux courrier papier de la DAJ : réception, numérisation, vérification, indexation avec rattachement potentiel aux dossiers existants, - Gestion du flux dématérialisé de la DAJ : classification automatique, traitement des pièces jointes, indexation et référencement avec l’existant ; - Prise en charge des appels, création de fiches, prise de rendez-vous et indexation dans le système d’information ; Profil recherché Minimum baccalauréat et/ou expérience de 2 ans dans le domaine de la protection sociale Intérêt pour les questions de protection sociale et ouverture sur l’international. Niveau d'études minimum requis Niveau Niveau 4 Baccalauréat Spécialisation Droit, sciences politiques Éléments de candidature Documents à transmettre Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Personnes à contacter Mme Aurélie BRIERE Mme Gaëlle NAHMANI