Alternant chargé d'amélioration continue
Le Bourget, FR, 93350
Votre route vers le succès
Le service Amélioration Continue – Efficacité Opérationnelle a pour missions de piloter l’optimisation des processus et l’amélioration continue, en veillant à la gestion des risques opérationnels, à la satisfaction client et à la conformité des pratiques internes.
Rattaché(e) à la responsable du service Amélioration Continue – Efficacité Opérationnelle sur notre siège du Bourget (93), vous collaborerez avec l’équipe sur les missions suivantes :
* Participation à la mise en place de la stratégie Amélioration continue
* Suivi et analyse des réclamations Clients
* Suivi et analyse du contrôle interne
* Participation à l'amélioration des processus opérationnels
* Revue du référentiel documentaire
* Suivi des risques opérationnels et participation aux comités de suivi
La motivation à quatre roues
De quoi avez-vous besoin pour réussir sur ce poste ?
* Sens du service et la satisfaction client
* Capacités relationnelles éprouvées
* Rigueur et organisation
* Dynamisme et sens de l’initiative
* Agilité et adaptabilité
* Autonomie
* Pragmatisme
En plus :
• Vous préparez un Master en management des entreprises
• Vous parlez anglais (niveau intermédiaire ou avancé)
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office)
La route vers votre nouveau métier
Ce poste vous intéresse, soyez le pilote de votre futur !!
Comment ? Postulez à notre offre ici.
Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Multifleet s’engage dans une démarche en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.
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