Description entreprise :
Le Centre hospitalier régional universitaire de Nancy est l'établissement public de santé de référence pour la population lorraine. Classé 5e meilleur hôpital de France (Le Point), le CHRU de Nancy compte plus de 9 600 professionnels et 1 300 étudiants en santé.
Les équipes hospitalo-universitaires s'impliquent au quotidien dans le soin, la formation, la recherche et innovation, la santé publique et l'éducation à la santé. Elles ont collectivement identifié 4 valeurs pour définir leur façon de travailler, de collaborer, d'accueillir et de soigner : bienveillance, respect, engagement et faire équipe.
Près de 150 métiers contribuent au fonctionnement de l'hôpital. Aux côtés des professions médicales, paramédicales et médico-techniques, on retrouve de nombreux secteurs : administration, finances, achats, qualité, ressources humaines, transformation numérique, biomédical, activités logistiques, techniques et sécurité.
Employeur handi-accueillant, le CHRU de Nancy s'engage en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Pour améliorer son fonctionnement, l'accueil des usagers et les conditions de travail des professionnels, le CHRU de Nancy se transforme sur le plan architectural et organisationnel avec la mise en service d'un nouvel ensemble hospitalo-universitaire à horizon 2032.
Choisir le Service Public. Choisir le CHRU de Nancy.
Description du poste :
Service : Service de Soins ou Service externalisé du CHRU
Position dans l'organigramme :
Rattachement hiérarchique : Responsable service social des patients, Direction des Coopérations Ville-Hôpital et Responsabilité Populationnelle, DTVMSH
Rattachement fonctionnel : Service de Soins ou Service externalisé du CHRU
Horaires :
Amplitude journalière variable : Décompte jour
Horaires de journée
Rythme de travail : 5 jours par semaine
Repos hebdomadaire : Samedi et Dimanche
Possibilité de temps partiel : oui
Le CHRU de Nancy mène depuis plusieurs années un travail structurant avec son service social hospitalier, dans une logique de coordination renforcée, de décloisonnement des pratiques et d'accompagnement global des patients.
Rattaché à la direction des Coopérations Ville-Hôpital et Responsabilité Populationnelle, le service social hospitalier s'inscrit pleinement dans cette dynamique, en lien étroit avec les équipes médicales, paramédicales et les partenaires du territoire.
Responsabilités - encadrement :
L'assistant social a la responsabilité professionnelle des actions individuelles qu'elle mène auprès des patients et des actions collectives qu'elle met en œuvre auprès de divers publics. L'assistante sociale peut toujours se référer à son cadre socio-éducatif à tout moment. Ce dernier peut lui apporter un soutien, un conseil technique ou valider hiérarchiquement l'action menée.
Missions générales de l'Assistante Sociale Hospitalière :
Réf. : Décret n° 93-652 du 26 mars 1993 portant statut particulier des assistant(e)s socio-éducatifs de la fonction publique hospitalière
Les assistants socio-éducatifs ont pour mission d'aider les personnes, les familles ou les groupes qui connaissent des difficultés sociales, à retrouver leur autonomie, et de faciliter leur insertion. Dans le respect des personnes, ils recherchent les causes qui compromettent leur équilibre psychologique, économique ou social.
Les assistants de service social, [qui] ont pour mission de conseiller, d'orienter ou de soutenir les personnes accueillies et leurs familles, de les aider dans leurs démarches et d'informer les services dont ils relèvent, pour l'instruction d'une mesure d'action sociale. Ils apportent leur concours à toute action susceptible de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales rencontrées par la population ou d'y remédier.
Missions spécifiques :
L'assistant social, en préparant la sortie du patient, a un rôle :
- d'information concernant la législation sociale, l'utilisation des divers services publics et privés et des institutions
- de recherche, d'analyse et d'évaluation des éléments pouvant clarifier la situation du patient et la résoudre
- de médiateur, d'interface qui la met en relation avec le malade, sa famille, l'équipe médicale et soignante, l'administration hospitalière et les interlocuteurs extérieurs à l'hôpital afin d'assurer la cohérence de l'action entreprise avant, pendant et après l'hospitalisation
L'assistant social intervient également, dans le cadre de conventions avec des EHPAD du territoire, en aidant les résidents et/ou leur famille, à la résolution de difficultés sociales, en complémentarité avec les équipes de soins.
Description des activités et des tâches
Travailler quotidiennement avec l'équipe médico-soignante du service sur la situation médico-sociale du patient et de sa famille
Favoriser l'accès aux soins, l'ouverture des droits sociaux
Rechercher des structures de soins de suite et de réadaptation adaptées à la pathologie du patient
Relancer régulièrement les établissements pour connaître les capacités d'accueil de ces derniers et apporter une réponse adaptée aux souhaits du patient et de son entourage
Organiser les modalités du retour à domicile, voire organiser un rapatriement vers l'étranger, en partenariat avec les organismes de maintien à domicile, les mutuelles, les assurances…
Informer et accompagner les familles dans la recherche d'Etablissements Sociaux et Médico-Sociaux (EHPAD, MAS…)
Rédiger un rapport social en vue de l'ouverture d'une mesure de protection (tutelle ou curatelle)
Caractéristiques du poste :
Mise à jour régulière des connaissances (législative, propre aux pathologies rencontrées...)
Travail en équipe pluridisciplinaire : débriefing régulier avec l'équipe médicale
Partage des objectifs avec le médecin, l'I.D.E. et le personnel paramédical pour une prise en charge optimale
Profil recherché :
Qualités requises :
Connaissance des partenaires dans le cadre du parcours du patient
Connaissance des différentes structures de la région
Connaissance des réseaux de maintien à domicile du département
Connaissances législatives (Aide Personnalisée à l'Autonomie, Allocation Adulte Handicapé, Aide Médicale d'Etat, Complémentaire Santé Solidaire, Tutelle…)
Capacité d'organisation et d'adaptation rapide face aux demandes du personnel soignant
Capacité à travailler en partenariat avec les structures extérieures, les différents organismes tels que la Caisse Primaire d'Assurance Maladie, la Caisse d'Allocations Familiales, le Centre Communal d'Action Sociale, les mutuelles…
Exigences physiques :
Aucune mais savoir rester calme face au stress engendré par certaines situations.
Date limite de dépôt des candidatures : 14 novembre 2025
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