Description du poste Accueil physique et téléphonique des patients (fort volume d'appels Gestion du standard : prise de rendez-vous, orientation des appels, traitement des urgences
-Planification et organisation des consultations (agenda des neurologues Création et mise à jour des dossiers patients
-Frappe et mise en forme des comptes rendus médicaux
-Transmission des informations entre médecins, patients et établissements de santé
-Gestion des mails et du courrier médical
-Suivi administratif (facturation, télétransmission, feuilles de soins Coordination des examens complémentaires (IRM, scanner, EEG Classement et archivage des documents médicaux
Description du profil :
Organiser et planifier des activités - Gérer le planning d'un ou plusieurs médecins - Identifier et évaluer les urgences médicales - Effectuer le suivi administratif et comptable d'une structure - Procéder aux encaissements - Gestion du tiers payant - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Comptabilité - Grille de codification Sécurité sociale - Modalités d'accueil - Nomenclature des actes médicaux - Normes rédactionnelles - Gestion administrative - Règles d'hygiène et d'asepsie - Terminologie médicale
Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Organisation - Rigueur - Neutralité
PSC1 : Prévention et secours civiques niveau 1
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