En tant que Technicien(e) de Maintenance, vous serez le premier contact des utilisateurs, garantissant la sécurité et le bon fonctionnement de leur matériel. Vous interviendrez en toute autonomie dans votre région pour assurer maintenance, réparations et assistance technique, tout en offrant un service respectueux et de qualité. Vous serez soutenu à distance par les équipes techniques et collaborerez ponctuellement avec les commerciaux. Missions :
Diagnostiquer et réparer les fauteuils roulants électriques chez les utilisateurs
Fournir conseils techniques et formations de base aux utilisateurs et aidants
Planifier efficacement vos tournées et itinéraires
Gérer les outils, pièces et stock dans votre véhicule
Tenir à jour les dossiers d'intervention via des outils numériques
Gérer la facturation et les paiements liés aux interventions
Collaborer avec le support technique à distance et remonter les cas complexes
Apporter votre expertise technique à vos collègues si besoin
Intervenir avec empathie dans des environnements sensibles
Travailler en autonomie tout en restant connecté aux équipes centrales
Représenter les valeurs de l'entreprise avec professionnalisme et bienveillance
Véhicule de service
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