Le réseau AD Poids Lourds est le réseau indépendant numéro un sur le marché de la distribution de pièces et de services pour véhicules poids lourds multimarques.
Ce réseau rassemble plus de 200 ateliers et points de distribution AD Poids Lourds et s'articule autour d'une plateforme nationale Poids Lourds spécifique et d'un maillage de plateformes régionales permettant de répondre aux besoins de ses clients. Il regroupe 1000 collaborateurs au travers de 8 enseignes. Autodistribution Poids Lourds Centre Ouest recherche un Technico-Commercial H/F pour LE MANS.
Vos missions sont les suivantes :
Développer et gérer son portefeuille clients :
- Visite tous les clients de son portefeuille suivant un plan de tournées établi en respectant le nombre de visites journalières
- Prospecte de nouveaux clients : Analyse son environnement (secteur, marché local, concurrent, potentiel clients), présente l'entreprise, l'offre produits et services selon la typologie de clients
Accroître son chiffre d'affaires :
- Effectue la promotion des produits et des services de l'entreprise ou par des gammes complémentaires
- Fait la promotion de l'organisation commerciale et s'appuie sur le C2A
- Fait la promotion du label VU selon l'orientation du client
- Déploie et utilise toutes les actions du plan Marketing et en particulier participe aux opérations commerciales nationales (téléventes)
- Rédige des devis et prend les commandes matériels et équipements chez les clients et prospects de son secteur
- Assure la formalisation et le suivi des devis et des appels d'offres pour le matériel
Accroître sa marge :
- Négocie dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, les conditions commerciales de l'offre (délais, modes de livraison, volumes)
- Valorise son prix et négocie des accords de volumes
Accompagne et forme les clients à l'utilisation des plateformes de commandes de produits Autodistribution (Truckissimo)
Traite les réclamations dans le respect de la relation commerciale, propose des solutions pour gérer le litige ou la réclamation
Gère l'encours client
Etablit les comptes-rendus de visite quotidiennement
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