Description de l'entreprise Créée en 2009, Vacancéole propose, depuis 15 ans, des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Nous gérons aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances et hôtels en France, à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville. Vacancéole privilégie une dimension collaborative et participative forte au service du bien-être de ses collaborateurs. Découvrez nos offres d'emploi ici : Site carrières Vacancéole ! Visitez nos locaux ici : Présentation des locaux Vacancéole Description du poste Rejoignez “ Vacancéole ” Et Vivez une expérience Fun et Intense Nous recherchons un Agent de ménage - réception H/F Votre job sera L’entretien e t le ménage Assurer l’ensemble des opérations d’entretien journalier de rangement et de nettoyage Nettoyage et désinfection des communs (couloirs, sanitaires), chambres, infrastructures Assurer la qualité de l’accueil dans les hébergements (serviettes, papiers toilettes, sacs, poubelles, lits faits ) Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et informer l’équipe technique Respecter les règles d’hygiène et de sé curité Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle L a participation à la gestion des inventaires Réaliser les états des lieux des hébergements Etablir l’inventaire L’accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique ) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client L a facturation et l’encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Profil recherché Vous êtes ? Pragmatique et Polyvalent(e) Dynamique, autonome et méthodique Vous avez ? Une conscience professionnelle De la rigueur L’esprit d’équipe Une capacité d’adaptation TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 1er avril jusqu’au 30 septembre - 35h hebdomadaire 35h hebdomadaire Salaire : 1 801,80€ bruts par mois (prime de 13ème mois inclus) Vacancéole étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Réf: 53e57837-990b-4f32-8ad3-4d8ab864ad7a
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