Téléconseiller h/f

Alternativ'Emploi Caen recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers H/F.

Au sein d'un centre d'appel d'environ 950 salariés, situé Caen SUD et Caen EST, vous évoluez au sein d'une équipe de 15 personnes, vous êtes chargé de clientèle.

Vos missions :

- Appels entrants (répondre aux questions des clients et proposition de services en plus)
- Appels sortants (points sur dossier ou prospection)
- Back Office (rédaction de mails, SAV)

Les projets :

-Energie
-Bancaire
-Ameublement

Poste à pourvoir dès maintenant, formation rémunérée prévue.
Offre ouverte uniquement aux personnes disponibles pendant un an à temps plein.

Amplitude horaire de 8h à 21h du lundi au samedi.
SMIC + prime sur objectif non plafonnée. 20% d'IFM et d'ICCP en plus sur votre salaire.

Vous êtes à l'aise en orthographe/informatique, aimez travailler en open space et en équipe ? Vous faites preuve de persévérance ? N'hésitez pas, postulez ! Vous devez être disponible sur du long terme et accepter une amplitude horaire 8h-20h du lundi au samedi. Débutants acceptés
Offre ouverte uniquement aux personnes disponibles pendant un an à temps plein.