Entreprise
WiZiU : Réinventons l’hôtellerie ensemble.
Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité.
Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards.
Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs – celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement – il est temps de nous rejoindre.
WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ?
Poste
WiZiU développe son équipe Commerciale et recruter un International Sales Manager / Responsable Commercial Externe Marchés Internationaux (NB/F/H).
Rattaché à la Directrice Commerciale et Marketing du Groupe, le Responsable Commercial Externe assure la vente et la promotion de l’ensemble des hôtels du groupe sur les marchés internationaux dont il a la charge. Il contribue au chiffre d’affaires établi dans le budget annuel pour les hôtels (nuitées, prix moyen, revenue chambres) et ce sur l’ensemble des segments qui lui incombent, à travers les acteurs B2B - sociétés, évènementiels ou encore loisir.
Il génère du chiffre d’affaires à travers les séminaires résidentiels ou toute autre demande incluant du meeting & events et promeut les différents points de ventes des hôtels du groupe.
Le Responsable Commercial Externe recherche de nouveaux comptes et développe des relations avec les comptes existants. Il s’applique à atteindre ses objectifs de vente annuels fixés en début d’année grâce notamment à une animation commerciale permanente, d’accueil et d’organisation de Fam Trip, de veille de marché et d’animations commerciales tout au long de l’année.
Le responsable Commercial Externe a pour mission principale de développer le portefeuille clients et le chiffre d’affaires du Groupe sur les marchés internationaux dont il a la charge :
* Auprès des clientèles professionnelles (entreprises, agences, organisateurs d’événements) ;
* sur les segments Corporate, Loisir et MICE – (non exhaustif) ;
* en capitalisant sur la diversité de l’offre, la force des marques et la puissance du Groupe, tout en positionnant chaque établissement comme une solution adaptée aux besoins spécifiques du client ;
* par des actions de prospection, fidélisation et négociation ;
* en cohérence avec la stratégie commerciale du groupe.
Le Commercial externe est en charge de définir la stratégie commerciale sur ses marchés pour les hôtels du groupe dans le domaine MICE, corporate & loisir en élaborant un plan d’actions, animant ses marchés et suivant son budget commercial.
Il est en chargé du développement commercial et de la prospection, en assurant une veille sur ses marchés, élaborant et réalisant un plan de prospection, lançant des offres spécifiques sur ses marchés en coordination avec le RM et les opérations.
Son argumentaire s’appuie sur la connaissance de chaque hotel du groupe, de son positionnement, et de ses services
Il représente le groupe lors de salons, workshops, soirées clients, événements partenaires, est actif sur les réseaux sociaux pour promouvoir son activité et le groupe sur ses marchés.
Il pilote la rédaction des contrats, renseigne le CRM, suit la réalisation de ses dossiers, accompagne ses clients in situ le cas échéant
Il collabore avec les autres commerciaux du groupe en cas de détection pour un autre périmètre géographique,
Il reporte régulièrement sur la production de ses actions passées et les objectifs de ses actions futures en monitorant ou projetant des KPI précis.
Profil recherché
PROFIL
* Niveau BAC +3/5, de formation commerciale, hôtellerie ou tourisme
* Expérience de 5 ans minimum sur un poste équivalent dans une direction commerciale
* Compétences clés :
o Fibre de chasseur (orientation résultats) avec sens du service client.
o Connaissance des acteurs du tourisme d’affaires.
o Aisance relationnelle et capacité à créer des relations de confiance.
* Aptitudes et qualités :
o Organisation, autonomie et capacité à travailler sur le terrain.
o Capacité à innover et proposer des évènements attractifs et différenciants
o Gestion d'appels d'offres corporate & MICE
o Connaissance des dynamiques des marchés indirects
o Maîtrise des outils CRM, Pack Office et outils digitaux.
o Maîtrise des techniques de prospection, négociation et closing.
o Excellente maitrise de l’anglais
o Permis B et mobilité sur la zone de prospection.
CONTRAT
CDI
Statut : Cadre au forfait
Salaire : 50k€ + variable
Langue : anglais, une troisième langue serait un plus
Poste basé au Siège du Groupe à Lille avec des déplacements fréquents à prévoir
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